高效團(tuán)隊(duì)打造與執(zhí)行力提升首選課程

《DISC性格解析助力高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》

【課程對(duì)象】

• 中層管理者；后備人才；團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)骨干；項(xiàng)目經(jīng)理

【課程目的】

本課程針對(duì)高效溝通的方法和技巧，通過(guò)對(duì)性格分析工具的講授和練習(xí)，結(jié)合案例與研討，教會(huì)學(xué)員認(rèn)知不同人的行為特質(zhì)和溝通習(xí)慣。掌握與上級(jí)、下屬、同事、客戶、家人的溝通、相處之道。特別適合商務(wù)人士在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，創(chuàng)造合力，提升業(yè)績(jī)，融洽氛圍，合作共贏！

【本次課程的收益】提升自我 促進(jìn)人際 構(gòu)建團(tuán)隊(duì) 塑造文化

1. 如何理解行為風(fēng)格的差異對(duì)高效溝通的影響；

2. 如何了解真實(shí)的自己；如何判斷他人性格特質(zhì);

3. 如何與不同性格人之間溝通，使團(tuán)隊(duì)效能最大化；

4. 如何了解上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升上行溝通效果，爭(zhēng)取更多的資源；

5. 如何掌握下屬的性格特質(zhì)，通過(guò)輔導(dǎo)與培訓(xùn)，提升自身影響力；

6. 如何理解跨部門(mén)同事的性格偏好，得到其他部門(mén)的支持，做到資源共享；

7. 如何與客戶溝通，挖掘客戶需求，取得客戶理解，達(dá)到合作共贏；

8. 如何讓團(tuán)隊(duì)具有溝通意識(shí)，減少因溝通不暢產(chǎn)生的沖突；

9. 如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系，保障內(nèi)部溝通的有效性，降低溝通成本。

【什么是DISC 】
      現(xiàn)代 DISC 理論首先出現(xiàn)在 1920 年威廉?摩頓?馬斯頓(William Moulton Marston)的《正常人之情緒》(The Emotions of Normal People) 一書(shū)中。這是第一次試圖將心理學(xué)應(yīng)用到普通人身上，研究普通人的性格對(duì)工作和交往的影響。
       DISC 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為全世界使用最廣泛的測(cè)評(píng)系統(tǒng)之一。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，幾乎所有的企業(yè)都使用性格測(cè)評(píng)作為管理者甄選、錄用、安置的依據(jù)。性格特性在一定程度上決定了個(gè)體適合什么樣的工作及可能取得的績(jī)效，因此可以通過(guò)診斷一個(gè)人的性格特征或類(lèi)型，來(lái)部分地確定其管理成功的可能性。研究證明，性格會(huì)影響到職業(yè)選擇、工作滿意感、領(lǐng)導(dǎo)行為和工作績(jī)效的某些方面。
       DISC 是一種人類(lèi)行為語(yǔ)言學(xué)。人類(lèi)的行為有如冰山，因?yàn)樗行袨橹杏芯懦墒强床灰?jiàn)的(如：想法、感覺(jué)、情緒、價(jià)值和需要等），然而這九成不可見(jiàn)的行為卻又造就了一成的可見(jiàn)行為。DISC 所評(píng)估的主要是四種行為特征。

【Everything DiSC? 的卓越之處】

Everything DiSC?是基于DiSC?理論的公司培訓(xùn)和測(cè)評(píng)解決方案?；?span>Everything DiSC?工具的學(xué)習(xí)系統(tǒng)通過(guò)幫助人們發(fā)展對(duì)自身及相互關(guān)系更深層次的理解，幫助個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變 ，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)更大成功。每年，以Everything DiSC?解決方案為重點(diǎn)的產(chǎn)品被成千上萬(wàn)家企業(yè)、超過(guò)100萬(wàn)人使用，幫助人們更加清楚的認(rèn)知他們的態(tài)度、行為和職場(chǎng)中的潛能。

【鈕老師講師風(fēng)格】

鈕東濤實(shí)戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多；干貨多；邏輯性強(qiáng)。授課方式深入淺出，抓痛點(diǎn)，解決實(shí)際問(wèn)題。授課形式變化多樣，互動(dòng)性強(qiáng)，富有激情和號(hào)召力。用人格魅力吸引和感染學(xué)員。

【培訓(xùn)時(shí)間及形式】  2-3天（12-18小時(shí)）

課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動(dòng)的課堂氛圍，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式，幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性，適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容，目的是解決工作中的問(wèn)題和學(xué)員的“行為改變”。

【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】

?   第一模塊：影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的致命殺手——溝通的六大誤區(qū)和障礙

?   第二模塊：了解自己；理解他人；提升團(tuán)隊(duì)間協(xié)作能力

?   第三模塊：理解其他DISC類(lèi)型，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚

?   第四模塊：DISC因人而異的跨部門(mén)溝通與協(xié)作

?   第五模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討