【課程收獲】
本課程通過(guò)理論講述、學(xué)員訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,使學(xué)員獲得如下收獲:
1、洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向,更好地進(jìn)行自我成長(zhǎng);
2、探索客戶,明白客戶的行為,快速獲得客戶的信任;
3、學(xué)習(xí)通過(guò)語(yǔ)言、行為、關(guān)注點(diǎn)快速識(shí)人的基本技巧;
4、清晰不同型格客戶的溝通習(xí)慣、溝通禁忌,加強(qiáng)與客戶之間的溝通;
5、解讀客戶身體語(yǔ)言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道;
6、尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。
【課程簡(jiǎn)介】
【龍鳳銘老師課程體系】