到達(dá)長(zhǎng)春興華通信當(dāng)天，我座談了14個(gè)員工，從早上一直到晚上，披星去戴月歸，梳理了企業(yè)的五大問(wèn)題，最后列了工作清單，共五大內(nèi)容：

其一梳理公司戰(zhàn)略；其二、梳理組織架構(gòu)與崗位職責(zé)；其三，梳理績(jī)效薪酬；其四，梳理關(guān)鍵流程；其五，進(jìn)行股權(quán)改革。

第二天早上，老板接顧問(wèn)上班，顧問(wèn)有意和丁總聊起了親親和親賢的故事：

周滅商后，姜子牙被封在齊國(guó)，周公被封在魯國(guó)，二人受封后有一段對(duì)話。姜子牙問(wèn)周公：“何以治魯？”周公道：“尊尊親親。”意思是尊崇地位高的人，親近自己的親屬宗族。姜子牙聞言道：“魯從此弱矣！”周公又問(wèn)姜子牙：“何以治齊？”姜子牙答道：“舉賢而上功?！币馑际侨斡糜胁拍艿娜?，獎(jiǎng)勵(lì)有功勞的人。周公道：“后世必有劫殺之君?！币馑际沁@么做，會(huì)出現(xiàn)大權(quán)獨(dú)攬的臣子，臣子大權(quán)獨(dú)攬，最終會(huì)弒君自立。果然，齊國(guó)日益強(qiáng)大，但經(jīng)24代便被田氏取而代之；魯國(guó)日益弱小，但沒(méi)有臣子篡位，至32代才亡。

顧問(wèn)問(wèn)丁總，公司想做強(qiáng)呢，還是想做長(zhǎng)？丁總說(shuō)，既強(qiáng)又長(zhǎng)。

真正的管理高手做項(xiàng)目，每一個(gè)動(dòng)作全都是有的放矢，興華通信項(xiàng)目中，顧問(wèn)羅列的項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單是為了解決什么問(wèn)題呢？

其一，梳理公司戰(zhàn)略，思路決定出路，解決思路問(wèn)題。興華通信的未來(lái)出路在哪里？在銷(xiāo)售一體的客戶服務(wù)。客戶思維將永遠(yuǎn)是興華通信的最高思維。

其二、梳理組織架構(gòu)與崗位職責(zé)，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果，解決結(jié)構(gòu)問(wèn)題。興華通信要什么結(jié)果？終端強(qiáng)大。終端強(qiáng)大只是結(jié)果，而決定這個(gè)結(jié)果就是結(jié)構(gòu)。采用什么結(jié)構(gòu)，阿米巴模式將是最好的選擇。

其三，梳理績(jī)效薪酬，動(dòng)力決定能力，解決動(dòng)力問(wèn)題。激發(fā)員工動(dòng)力的最好方式是店鋪之間PK產(chǎn)生好店長(zhǎng)，內(nèi)部員工之間PK產(chǎn)生好員工，也許你會(huì)說(shuō)，不同店鋪不同地段如何PK？任何問(wèn)題都有解決辦法，你沒(méi)找并不等于沒(méi)有解決辦法。（顧問(wèn)會(huì)在下次分享中分享另外一家企業(yè)的不可思議的PK辦法）。

其四，梳理關(guān)鍵流程，順序決定順利，解決關(guān)鍵事情的關(guān)鍵順序問(wèn)題。興華通信想發(fā)展順利嗎？做夢(mèng)都想，然而如果不解決親親與親賢的先后順序問(wèn)題，興華通信就永遠(yuǎn)不可能有未來(lái)。親親與親賢，從根本上講，是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分的，親親有成功的，親賢同樣也有成功的，問(wèn)題在于，在企業(yè)的什么階段親親，或者在哪些崗位親親，在企業(yè)的什么階段親賢，或者在哪些崗位親賢，企業(yè)家要有自己的主見(jiàn)。要命的是，企業(yè)家如果偏偏是個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人。在公司必須親賢的階段偏偏親親，或者根本沒(méi)有把賢人用在該用的位置上，公司的愿景就永遠(yuǎn)只能是遠(yuǎn)景。從這個(gè)意義上講，親親與親賢是公司最大的政治。

其五，進(jìn)行股權(quán)改革，身價(jià)決定身份，解決關(guān)鍵員工的關(guān)鍵身價(jià)問(wèn)題。員工身價(jià)問(wèn)題其實(shí)是表象，內(nèi)涵是員工的身份問(wèn)題，俗話說(shuō)，屁股決定腦袋，員工成了股東，可能會(huì)對(duì)公司管理指手畫(huà)腳，然而，員工的主人翁意識(shí)也同時(shí)表現(xiàn)出來(lái)了。股權(quán)激勵(lì)機(jī)制是個(gè)大機(jī)制，有很多配套的東西加進(jìn)來(lái)，否則會(huì)有其形無(wú)其實(shí)。

五大問(wèn)題的內(nèi)在循環(huán)邏輯關(guān)聯(lián)非常強(qiáng)，可以用六句話來(lái)概括就是：思路決定出路，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果，動(dòng)力決定能力，順序決定順利，身價(jià)決定身份，身份決定思路。

興華通信項(xiàng)目思考一：《詩(shī)經(jīng)》云：普天之下，莫非王土；率土之濱，莫非王臣。如果企業(yè)家把公司當(dāng)成自家的，公司做不大，也做不強(qiáng)，也做不長(zhǎng)。

興華通信項(xiàng)目思考二：《史記》中記載，姜子牙初遇周文王時(shí)說(shuō)：“天下非一人之天下，乃天下之天下。同天下之利者，則得天下；擅天下之利者，則失天下。天有時(shí)，地有財(cái)，能與人共之者，仁也，仁之所在，天下歸之；免人之死，解人之難，救人之患，濟(jì)人之急者，德也，德之所在，天下歸之；與人同憂、同樂(lè)、同好、同惡者，義也，義之所在，天下赴之；凡人惡死而樂(lè)生，好德而歸利，能生利者，天下歸之?！?如果企業(yè)家把公司當(dāng)成天下人的，公司做大不難，做強(qiáng)不難，做長(zhǎng)亦不難。

興華通信項(xiàng)目思考三：一個(gè)公司的發(fā)展是有思路的。想做大，有做大的思路；想做強(qiáng)，有做強(qiáng)的思路；想做長(zhǎng)，有做長(zhǎng)的思路。如果一個(gè)企業(yè)家既想做大又想做強(qiáng)更想做長(zhǎng)，就要按規(guī)律做事，先理好順序，企業(yè)家做正確的事，職業(yè)經(jīng)理把事做正確，員工正確地做事，于是員工、股東、客戶三方共贏矣。如果企業(yè)家做到了員工、股東、客戶三方共贏，企業(yè)做不大困難，做不強(qiáng)困難，做不長(zhǎng)更困難。