在傳統(tǒng)的班組管理模式下，很多人的行為是“向下對(duì)標(biāo)”。當(dāng)你批評(píng)他時(shí)，他馬上就會(huì)說(shuō)：“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)比我差多了……”當(dāng)你表?yè)P(yáng)別人時(shí)，他還會(huì)說(shuō)：“他有很多缺點(diǎn)，比我差多了……”總是把別人的缺點(diǎn)與自己的優(yōu)點(diǎn)相比，自以為是、自我膨脹。

擁有一個(gè)缺乏自發(fā)、自覺(jué)、自動(dòng)、自強(qiáng)的員工隊(duì)伍，不會(huì)是卓越的企業(yè)。

賽場(chǎng)上從來(lái)不會(huì)有運(yùn)動(dòng)員說(shuō)誰(shuí)比他跑得慢，而是說(shuō)誰(shuí)比他跑得快，于是就形成了“更高、更強(qiáng)、更快”地力爭(zhēng)上游的良好氣氛。這種競(jìng)爭(zhēng)精神口可以上升為人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

動(dòng)車(chē)型班組，其典型特征就是班組成員人人參與建設(shè)，人人擔(dān)當(dāng)責(zé)任。在動(dòng)車(chē)型班組中，無(wú)論是班組長(zhǎng)，還是一線(xiàn)員工，都是班組管理的參與者、責(zé)任的承擔(dān)者、問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者、經(jīng)驗(yàn)的傳授者和創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)者。

企業(yè)管理可以說(shuō)是大道相通，為此我們?cè)O(shè)立了一個(gè)“動(dòng)車(chē)型班組人性?xún)?yōu)賽場(chǎng)”，這個(gè)人性?xún)?yōu)賽場(chǎng)的運(yùn)作模式很簡(jiǎn)單，即“縱向?qū)?biāo)樹(shù)信心，橫向?qū)?biāo)學(xué)標(biāo)桿，處處都對(duì)標(biāo)，比學(xué)趕幫超”。

·縱向?qū)?biāo)樹(shù)信心一一今天比昨天進(jìn)步，即樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)改善的信心。這一活動(dòng)可以大大改善員工的學(xué)習(xí)心理，激發(fā)創(chuàng)新精神。

·橫向?qū)?biāo)學(xué)標(biāo)桿——對(duì)丁弱者來(lái)說(shuō)，是人比人，不如人；對(duì)于強(qiáng)者來(lái)說(shuō)，是人比人，趕超人。在一種有比較的學(xué)習(xí)中，人的傲氣就會(huì)慢慢消失，自我超越精神就會(huì)崛起，潛移默化地形成學(xué)習(xí)、模仿、超越的自我意識(shí)。而存沒(méi)有比較性學(xué)習(xí)的組織里，人只會(huì)向惡的方向發(fā)展。

·處處都對(duì)標(biāo)——使人謙虛，使人內(nèi)省，是覺(jué)察力修煉和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神旺盛的具體化，它可以大大糾正人的自以為是的心智缺陷。

·比學(xué)趕幫超——是我們期望看到的動(dòng)車(chē)型班組的喜人景象。通過(guò)比，人們就會(huì)自動(dòng)、自發(fā)；通過(guò)學(xué)，就會(huì)使人自我超越；通過(guò)趕，就會(huì)讓人干勁倍增；通過(guò)幫，就會(huì)讓人共同進(jìn)步；通過(guò)超，就會(huì)讓人全力以赴。

在動(dòng)車(chē)型班組管理模式下，每一名員工都由“被動(dòng)管理”變?yōu)椤白晕夜芾怼?，由“被迫?zhí)行”變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”，由“消極等待”變?yōu)椤胺e極思考”，由“漠視問(wèn)題”變?yōu)椤敖鉀Q問(wèn)題”，從而最大限度地激活每一名員工的潛能。在這樣的環(huán)境和氛圍中，整個(gè)班組的面貌都將煥然一新，班組能量將獲得空前的釋放，從而創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。