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蕭瑞海:制約民企改革的4大毒瘤思想

企業(yè)管理

2016-01-20 2483

1.老板是老板，員工是員工的思想。
很多的隔閡就是從這里開始，認為員工是來打工的，認為員工就是來干活的，認為老板給了員工一切，認為員工是就是借助自己的平臺成長的。只要這些惡念存在，下面對上面有不滿，上面對下面有失落，表面上我們可以做到齊心但齊不了力，團隊很難真正形成。企業(yè)的狀態(tài)就是企業(yè)家狀態(tài)的反映，企業(yè)家糾結一定會讓團隊糾結。
2.職責kpi的思想。
把各大部門建起來之后，就認為人資干人資的事，財務干財務的事，生產干生產的事，營銷干營銷的事，然后各大部門有了職責，有了kpi，各負責各事，各說各的話，各有各的立場?？善髽I(yè)是一個整體，所以部門的協(xié)調和溝通成為老板的主要工作，部門的合作效率成為老板最頭痛的問題。主導企業(yè)運營的一定是前方在打仗后方在支持；就是花錢服務賺錢的，賺錢服務給錢的；就是運營圍著市場轉，市場圍著客戶轉。這套運行體系沒形成，公司一定沒法適應市場變化。
3.成本第一的思想。
做事需要啟動資源，一啟動資源就問多少錢，錢一多就限制。是的，很大層面上我們是需要控制，但該花的錢就不那么痛快，這里的成本更多是策略成本了，比如員工的生活需求，比如員工的教育需求，比如企業(yè)咨詢的需求，比如人才結構調整的需求。企業(yè)是人通過活動后產生價值，活動的價值管理才是第一位的。
4.事第一，人第二的思想。
企業(yè)要做的是事，企業(yè)要經營的卻是人。大家都知道事都是人做的，人很關鍵，但人恰恰是啟動因素，人啟動不好恰恰事做不好。啟動不是管理，管得越多，我們失控越多。員工是來賺錢的，但有能力的員工是來實現(xiàn)自我價值的，他們在創(chuàng)造價值的時候要分享自己創(chuàng)造的價值。目標都有上限，目標都有壓力，只有大家一起創(chuàng)造才可能精益求精，才符合企業(yè)不斷改善的要求。

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