外部整體大背景：

國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力

整體市場(chǎng)需求嚴(yán)重萎縮

沒(méi)有渠道和品牌掌控權(quán)

傳統(tǒng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)技能單一

海外客戶(hù)對(duì)于中國(guó)制造缺乏信任

參訓(xùn)收益：

外貿(mào)升級(jí)的核心在于深度營(yíng)銷(xiāo)，重建信任

業(yè)績(jī)提升的根源在于客戶(hù)需求精準(zhǔn)識(shí)別，滿足客戶(hù)需求，

有效挖掘老客戶(hù)隱性需求，提升老客戶(hù)價(jià)值的4種策略

掌握歐美最本土化的海外營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)思維和方法；

現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)的疑慮，給出建議

課程時(shí)間： 2 天（7小時(shí)/天）

第一節(jié)     互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)環(huán)境下的出口營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)

1.1 低價(jià)賣(mài)貨-差異化服務(wù)-深度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)-品牌化營(yíng)銷(xiāo)

第二節(jié)     現(xiàn)有市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)，重建信任

2.1  數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位 深度營(yíng)銷(xiāo)

2.2  回歸商業(yè)的本質(zhì)和外貿(mào)的本質(zhì)是需求驅(qū)動(dòng)

2.3  客戶(hù)需求和市場(chǎng)需求分析是源動(dòng)力

2.4  重點(diǎn)鎖定局部、聚焦優(yōu)勢(shì)兵力

第三節(jié)  老客戶(hù)的終生價(jià)值

1.1 留住老客戶(hù)可使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)久

1.2 留住老客戶(hù)還會(huì)使成本大幅度降低，提升利潤(rùn)

1.3 留住老客戶(hù), 還會(huì)大大有利于發(fā)展新客戶(hù)，老客戶(hù)推銷(xiāo)作用不可低估

1.4 讓公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更加有效

1.5 更容易抓住新的機(jī)會(huì)

第四節(jié) TOP 10老客戶(hù)365需求分析

3.1  產(chǎn)品需求分析

3.2  服務(wù)需求分析

3.3  客戶(hù)價(jià)值需求

3.4  客戶(hù)關(guān)系需求

第五節(jié)  如何有效挖掘老客戶(hù)，提升業(yè)績(jī)

4.1第一策  客戶(hù)價(jià)值挖掘方法-客戶(hù)關(guān)系類(lèi)

4.2 第二策  客戶(hù)價(jià)值挖掘方法-客戶(hù)服務(wù)升級(jí)

4.3 第三策  客戶(hù)價(jià)值挖掘方法-產(chǎn)品類(lèi)

4.4 第四策  客戶(hù)價(jià)值挖掘方法-銷(xiāo)售政策

第六節(jié)  老客戶(hù)挖掘案例和落地工具