10月17日,郭軍鋒老師受天津農(nóng)行邀請(qǐng)為客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅健康心理輔導(dǎo)培訓(xùn)。 課程中,【發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美】環(huán)節(jié)中,學(xué)員們接受同組小伙伴們的溢美之詞,梳理成自身的優(yōu)勢(shì)清單——核心優(yōu)勢(shì)(3-5個(gè))、重要優(yōu)
10月15日,郭軍鋒老師受邀為郵儲(chǔ)行某分行客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展《員工忠誠(chéng)度與客戶(hù)忠誠(chéng)度》的培訓(xùn)。 提到忠誠(chéng)度,一方面要求堅(jiān)守崗位,同時(shí)要求在崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造性地開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù)工作,為企業(yè)增效益。郭老
9月25日,郭軍鋒老師為國(guó)家電網(wǎng)某供電局中層管理者開(kāi)展團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn),使管理者學(xué)會(huì)如何在日常工作中展示自身的執(zhí)行力,同時(shí)激發(fā)和引導(dǎo)員工開(kāi)展及時(shí)、高效的行動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)氛圍,得到客戶(hù)的認(rèn)可。
10月17日,郭軍鋒老師在天津?yàn)檗r(nóng)行客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展健康心理的輔導(dǎo)課,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)日常工作環(huán)境下如何調(diào)節(jié)不良情緒,從情緒中找到正性能量,并且學(xué)會(huì)實(shí)用的減壓方法,以及問(wèn)題解決的社會(huì)支持和自我動(dòng)力促進(jìn),緩解人際壓
普及心身健康知識(shí),增強(qiáng)員工和管理者關(guān)注自身健康的動(dòng)力和意識(shí),并掌握維護(hù)心身健康的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用技巧。 了解常見(jiàn)、易發(fā)的心理疾患和不良情緒,做到早識(shí)別、早覺(jué)察,避免負(fù)性行為的發(fā)生,引導(dǎo)員工和管理者塑造
我行我上著新裝,職業(yè)歷程添新彩 ——員工職業(yè)素養(yǎng)與綜合技能提升培訓(xùn) 員工職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)力直接關(guān)系到客戶(hù)對(duì)銀行的第一印象,進(jìn)而制約著網(wǎng)點(diǎn)的聲譽(yù)和服務(wù)品質(zhì),是客戶(hù)留存和服務(wù)升級(jí)的基本保障,也是推進(jìn)營(yíng)
維護(hù)心身健康,勇攀職業(yè)巔峰 ——物業(yè)人的心理調(diào)適與服務(wù)提升課 一、培訓(xùn)目的 1、普及心身健康知識(shí),增強(qiáng)員工和管理者關(guān)注自身健康的動(dòng)力和意識(shí),并掌握維護(hù)心身健康的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用技巧。 2、了解常見(jiàn)、易
客戶(hù)經(jīng)理常年在銀行一線(xiàn)與形形色色的客戶(hù)打交道,承擔(dān)著網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)壓力,是銀行系統(tǒng)不可或缺的支柱力量。不管個(gè)人零售,抑或?qū)珮I(yè)務(wù),優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理大多是綜合能力強(qiáng)的多面手,既懂業(yè)務(wù)、精通產(chǎn)品,又能快速和