1.根據(jù)不同類(lèi)型顧客表現(xiàn)分析談?wù)摰贸鏊拇箢櫩皖?lèi)型

2.通過(guò)工具診斷各自歸屬類(lèi)型并得出每類(lèi)型溝通痛點(diǎn)

3.根據(jù)不同顧客類(lèi)型溝通痛點(diǎn)得出相對(duì)應(yīng)的溝通方式

4.根據(jù)望聞問(wèn)切等方式與不同顧客進(jìn)行探尋與引導(dǎo)的溝通

5.討論精簡(jiǎn)出可復(fù)制易跟進(jìn)的話術(shù)庫(kù)

6.給出復(fù)制跟進(jìn)工具

銷(xiāo)售過(guò)程中的溝通非常重要，溝通過(guò)程中不僅有一問(wèn)一答，更多的需要銷(xiāo)售人員結(jié)合自身的產(chǎn)品進(jìn)行引導(dǎo)式提問(wèn)與建議；課程通過(guò)循序漸進(jìn)式引導(dǎo)將學(xué)員經(jīng)驗(yàn)作為課程中心，在一步步認(rèn)同的過(guò)程中將概念化技巧植入學(xué)員，并給出跟進(jìn)復(fù)制工具，通過(guò)一次課程將結(jié)果最大化落地，達(dá)到提升銷(xiāo)售技巧及業(yè)績(jī)的目的。