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孟凡奎:危機(jī)管理
2016-01-20 2970

在一個(gè)青黃不接的初夏,一只在農(nóng)家倉(cāng)庫(kù)里覓食的老鼠意外地掉進(jìn)一個(gè)盛得半滿(mǎn)的米缸里。這意外使老鼠喜出望外,它先是警惕地環(huán)顧了一下四周,確定沒(méi)有危險(xiǎn)之后,接下來(lái)便是一通猛吃,吃完倒頭便睡。

老鼠就這樣在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食無(wú)憂(yōu)的休閑中過(guò)去了。有時(shí),老鼠也曾為是否要跳出米缸進(jìn)行過(guò)思想斗爭(zhēng)與痛苦抉擇,但終究未能擺脫白花花大米的誘惑。直到有一天它發(fā)現(xiàn)米缸見(jiàn)了底,才覺(jué)得以米缸現(xiàn)在的高度,自己就是想跳出去,也無(wú)能為力了。

對(duì)于老鼠而言,這半缸米就是一塊試金石。如果它想全部據(jù)為己有,其代價(jià)就是自己的生命。因此,管理學(xué)家把老鼠能跳出缸外的高度稱(chēng)為“生命的高度”。而這高度就掌握在老鼠自己的手里,它多留戀一天,多貪吃一粒,就離死亡近了一步。

在現(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能夠清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越“生命的高度”,就沒(méi)有那么容易了。

比如,員工的培訓(xùn)在公司管理中的重要性,是任何一個(gè)公司都明白的道理,但通過(guò)本公司內(nèi)訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)等手段來(lái)提高員工、尤其是中堅(jiān)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),畢竟要力、物力、財(cái)力以及時(shí)間,并且經(jīng)常會(huì)與公司各項(xiàng)工作有一定的沖突。于是員工培訓(xùn)對(duì)與公司來(lái)說(shuō)也就變成了“說(shuō)起來(lái)重要,辦起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的口號(hào),致使許多員工無(wú)法系統(tǒng)地接觸到新事物,新方法,新觀(guān)念。其實(shí),公司眼前的利益不就是那半缸米嗎?

曾有這樣一個(gè)人,每天都要去偷鄰居的雞,有人告訴他說(shuō):“這樣的行為,不符合君子之道?!蹦侨嘶卮鹫f(shuō):“那就減少一點(diǎn)好了,以后每月偷一只雞,等到明年的時(shí)候,就完全不偷了?!?/p>

這也是一種循序漸進(jìn)的理論?是不是很荒謬?但是我們有時(shí)候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體,怎么辦呢?戒掉吧,每天少抽點(diǎn);企業(yè)的管理機(jī)制有問(wèn)題,一步一步來(lái)解決。可是事情到了最后怎么樣?煙依然還在抽,企業(yè)的問(wèn)題還是沒(méi)有徹底解決,一步一步來(lái)嘛!

明智的管理者在制定一項(xiàng)政策的時(shí)候,總是會(huì)記得這樣一件事--制定一個(gè)日程安排表,不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休。

計(jì)劃使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么?什么時(shí)候做好?誰(shuí)去做什么事?以及如何做? 想想看!

 

 

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