客戶：吉安市金川鎮(zhèn) 地點(diǎn)：江西省 - 吉安 時(shí)間：2015/9/17 0:00:00 9月17日，金川鎮(zhèn)組織各社區(qū)工作人員在湄湘社區(qū)開展了“實(shí)用溝通技巧培訓(xùn)”心理知識(shí)講座。湄湘社區(qū)特邀請(qǐng)了國(guó)家心理咨詢師杜林海為大家講課，課堂上，杜老師通過溝通愛的傳遞、撕紙游戲、集體朗讀溝通打油詩等放松訓(xùn)練開啟課程，傳述了實(shí)用溝通的兩大理念：“微笑著認(rèn)識(shí)察覺自我和開心學(xué)習(xí)提升自我”提升微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他還通過各種模擬現(xiàn)場(chǎng)方式，為大家講解了平時(shí)工作中如何與居民交流溝通，達(dá)到共識(shí)。通過參加知識(shí)講座，社區(qū)工作人員懂得了如何正確處理生活中的人際關(guān)系，工作中如何與居民有效溝通。 “實(shí)用溝通技巧”心理知識(shí)講座，使各社區(qū)工作人員能正視心里健康問題，學(xué)會(huì)舒緩工作壓力，用陽光的心態(tài)開啟健康、幸福的生活，用積極飽滿的熱情投入到火熱的工作中去。(來源政府網(wǎng)及報(bào)紙)