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人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、企業(yè)人力資源管理的困境與對(duì)策

1、影響中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因變化

（1）原來(lái)相對(duì)較低的成本，現(xiàn)在不斷攀升

（2）產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而形成價(jià)格戰(zhàn)

（3）技術(shù)來(lái)源將要出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)“挖人”的方式存在問(wèn)題

1）外資企業(yè)出逃

2）新一代人力資源管理對(duì)策

3）新一代人力資源管理的重點(diǎn)及方向

4）新一代人力資源管理人員自我地位的提升

（1）數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

案例：人力成本分析

案例：人力資源存量分析

案例：1-6月公司人工成本與預(yù)算及去年同期比較

案例：人員效率分析

2、人力資源管理策略調(diào)整

1）合理配置人力資源，控制員工總量，保障戰(zhàn)略實(shí)施。

2）人力資源戰(zhàn)略的形式

3)變革中的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

4)人力資源管理的主要活動(dòng)

（1）人力資源計(jì)劃的制定

（2）工作分析流程

（3）招聘甄選流程

（4）培訓(xùn)管理流程

（5）績(jī)效管理流程

（6）薪酬福利體系流程

3、組織構(gòu)建-崗位設(shè)計(jì)的原則

1）崗位設(shè)計(jì)考慮的主要內(nèi)容

2）基于價(jià)值鏈的流程設(shè)計(jì)

3）企業(yè)流程與企業(yè)目標(biāo)功能作用系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表

4）基于目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)方法

二、精兵--精髓減人

1、企業(yè)用人面臨的典型問(wèn)題

1）我國(guó)用工模式的類(lèi)型

2）企業(yè)如何達(dá)成降低成本，激活個(gè)體

3）用工模式選擇的原則

2、企業(yè)如何靈活運(yùn)用“臨時(shí)工”？

1）“臨時(shí)工” 的種類(lèi)

（1）以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

（2）勞務(wù)派遣用工的要求

（3）非全日制用工的適用條件與范圍

（4）特殊用工用工方式

（5）B2C（勞務(wù)、眾包）用工方式

2）B2B（內(nèi)包）實(shí)施流程

3）B2B（外包）實(shí)施流程

4）各類(lèi)用工形式的人力成本及優(yōu)劣分析

（1）企業(yè)中適合各類(lèi)靈活用工和靈活經(jīng)營(yíng)：職工類(lèi)型

（2）企業(yè)中適合各類(lèi)靈活用工和靈活經(jīng)營(yíng)：崗位/工作內(nèi)容

案例：房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)靈活化的新型用工形態(tài)

案例：餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)靈活化的新型用工形態(tài)

3、企業(yè)辭退、裁減員工中的常見(jiàn)法律誤區(qū)及應(yīng)對(duì)技巧

案例：協(xié)商解除

案例：末位淘汰辭退員工

案例：辭退有過(guò)錯(cuò)的員工

1）如何正確辭退員工

2）合法解除勞動(dòng)合同條件

3）勞動(dòng)合同終止條件

4）裁員條件

案例：裁員

5）裁員程序要件

6）辭退員工中的特殊限制

三、簡(jiǎn)政--打造靈柔高效組織

1、基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略

2、以崗位為核心支撐起企業(yè)規(guī)范化體系

3、業(yè)務(wù)分析為核心，采取自上而下的分析模式進(jìn)行定崗定編

1）崗位性質(zhì)工作性質(zhì)對(duì)人員配置的影響

2）在組織結(jié)構(gòu)梳理基礎(chǔ)上，崗位優(yōu)化以?xún)?yōu)化和梳理業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)依次展開(kāi)

3）對(duì)崗位進(jìn)行分類(lèi)

4）確定各職類(lèi)人員配置的特點(diǎn)

5）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的關(guān)鍵在于找出產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素

4、業(yè)務(wù)單元人員配置的分析模型

案例：某電力公司的人員需求分析

1）職能部門(mén)對(duì)人員配置的影響因素

5、職能部門(mén)人員配置的分析模型

案例：某集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)部的人力資源配置需求分析

案例：監(jiān)察審計(jì)部門(mén)人員配置策略與建議

1）由于戰(zhàn)略調(diào)整、勝任力以及執(zhí)行力引起的人員配置變化

四、增效—增值目標(biāo)激勵(lì)

1、業(yè)績(jī)管理流程

1)用心理解績(jī)效管理

2)績(jī)效管理中的角色分工

3）績(jī)效管理中的工具方法

4）管理者為什么需要績(jī)效管理

5）員工為什么需要績(jī)效管理

6）績(jī)效管理的核心不斷提升組織和員工的績(jī)效

2、依據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)

1）員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源一：崗位說(shuō)明書(shū)

（1）崗位主要職責(zé)要求

（2）崗位說(shuō)明書(shū)價(jià)值

2）部門(mén)工作目標(biāo)分解

（1）目標(biāo)寫(xiě)什么

（2）寫(xiě)目標(biāo)的注意事項(xiàng)

3)員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源三：內(nèi)外部客戶(hù)需求

4)考核的標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)維度

練習(xí)：績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

5）員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源三：戰(zhàn)略目標(biāo)

（1）分解年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)

練習(xí)：各部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)識(shí)別及kpi分解（模板）

3、提升績(jī)效反饋、輔導(dǎo)與面談

1）績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作

2）績(jī)效計(jì)劃溝通

3）用四步法進(jìn)行隨時(shí)隨地的績(jī)效輔導(dǎo)

4）定期績(jī)效面談八步法

5）量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

6）部門(mén)考核結(jié)果采取五級(jí)強(qiáng)制分布

五、定薪--價(jià)值分割，薪酬分塊

1、薪酬管理體系

1）薪酬的定義

2）薪酬理念

3）薪酬管理的本質(zhì)

4）薪酬管理的職能

2、薪酬結(jié)構(gòu)解析

1）福利結(jié)構(gòu)

（1）福利薪酬管理要點(diǎn)

（2）福利調(diào)查情況

2）工資結(jié)構(gòu)

（1）崗位工資的問(wèn)題

（2）崗位工資問(wèn)題對(duì)策

（3）技能/技術(shù)工資與崗位工資的區(qū)別

（4）技術(shù)工資與技能工資的區(qū)別

（5）技能/技術(shù)工資的好處

（6）技能/技術(shù)工資注意事項(xiàng)

3）激勵(lì)薪酬結(jié)構(gòu)

（1）補(bǔ)貼

4）不同類(lèi)型崗位的薪酬構(gòu)成