郭敬峰,郭敬峰講師,郭敬峰聯(lián)系方式,郭敬峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專(zhuān)家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專(zhuān)家
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郭敬峰:招商銀行某分行《沖突溝通,綻放關(guān)系》第一期圓滿(mǎn)結(jié)束!
2023-12-07 2748

2023年11月11日,招商銀行某分行《沖突溝通,綻放關(guān)系》第一期圓滿(mǎn)結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專(zhuān)家”郭敬峰老師受邀授課分享:“沖突管理技巧、職場(chǎng)溝通藝術(shù)、家庭溝通法寶”、互動(dòng)解疑答惑等,課程氛圍輕松愉悅,感謝大家積極參與熱情學(xué)習(xí),祝優(yōu)秀管學(xué)員運(yùn)用高情商溝通技巧,收獲和諧人際關(guān)系,快樂(lè)工作,幸福生活!

課程開(kāi)始先進(jìn)行暖場(chǎng)游戲,學(xué)員們興致勃勃,現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)。郭老師善于打造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)積極性,帶著工作困惑問(wèn)題思考,有利于知識(shí)吸收運(yùn)用。

郭老師首先分享了沖突管理技巧,讓大家了解到什么是沖突管理,沖突的作用,沖突管理的原則,人際交往的基本立場(chǎng),托馬斯-基爾曼沖突模型,非暴力溝通技巧等,學(xué)員們積極互動(dòng),通過(guò)情景模擬訓(xùn)練學(xué)會(huì)實(shí)用的工具方法!

 郭老師又帶領(lǐng)大家做了溝通技巧測(cè)試,通過(guò)工作場(chǎng)景模擬形象的分享了溝通的本質(zhì):信息傳遞準(zhǔn)確,情感交融和諧,思想達(dá)成統(tǒng)一;職場(chǎng)高效溝通技巧,并讓大家進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練“同理心表達(dá)”,體悟高情商溝通的魅力,課程氛圍非常熱烈!

在家庭生活中,有效溝通的重要性不可低估。良好的溝通是維系親密關(guān)系、促進(jìn)家庭和諧的基石。最后郭老師分享家庭成員溝通法寶:黃金法則、白金法則、鉆石法則;愛(ài)的五種語(yǔ)言,七種家庭溝通型態(tài),大家認(rèn)真記錄,反饋干貨滿(mǎn)滿(mǎn)!

工作生活中,沖突是人際關(guān)系中不可避免的一部分,沖突管理是職場(chǎng)精英必備技能,溝通協(xié)作體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng),需要不斷地學(xué)習(xí)提升,希望大家運(yùn)用高效溝通技巧,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,聚焦雙贏思維,綻放和諧關(guān)系,幸福美滿(mǎn)生活!


您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎?


1、銷(xiāo)售人員流失,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不高怎么辦?


2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?


3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過(guò)大怎么辦?


4、HR管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事?


5、員工消極,如何提高工作積極性?...

應(yīng)對(duì)策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高企業(yè)績(jī)效!

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