客戶：永春不動產(chǎn)店東店長 地點：臺灣省 - 臺灣 時間：2012/9/14 0:00:00 知己知彼超級談判及溝通訓(xùn)練課程 〖課程目標(biāo)〗：幫助學(xué)員認知自己，了解別人，學(xué)習(xí)系統(tǒng)化談判及溝通的方法，掌握談判及溝通優(yōu)勢，最終改善溝通與協(xié)作的質(zhì)量，創(chuàng)造共贏的合作局面。 〖課程設(shè)計〗：透過系統(tǒng)化理論與實務(wù)的結(jié)合，配合實際演練，達到學(xué)能致用的課程設(shè)計。 〖適合對象〗：企業(yè)內(nèi)部各崗位人員。 〖課程內(nèi)容〗（共１2小時）： 1 說話成功的秘訣：語調(diào)／關(guān)鍵／原則 2 溝通禁忌用語及神奇的成功用字 3 主導(dǎo)成功談判的六種發(fā)問模式 4 成功的談判溝通流程：溝通的基本風(fēng)格/行為風(fēng)格類型 5 做知己知彼的溝通高手：ＦＢＩ讀心術(shù)／了解不同類型人格的溝通技巧／溝通實際演練 〖其他熱門課程〗 《世界房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》、《超級業(yè)務(wù)員營銷管理與銷售技巧訓(xùn)練課程》、《讓營收輕松成長 33%的藍海策略》、《APP 行動商務(wù)營銷術(shù)課程》、《創(chuàng)新行銷訓(xùn)練課程》、《高效時間管理課程》、《知己知彼溝通學(xué)課程》、《卓越業(yè)務(wù)團隊建設(shè)與激勵課程》、《呼叫管理中心系統(tǒng)培訓(xùn)》、《呼叫中心人才招募培訓(xùn)課程》、《卓越文案設(shè)計及策劃課程》、《帶領(lǐng)企業(yè)逆勢成長的藍海戰(zhàn)略課程》、《卓越領(lǐng)袖魅力培育課程》