大家都說(shuō)人不好管，這是大多數(shù)管理者的感受。我認(rèn)為，只要把事情細(xì)化，只要把員工的感受和他做的事情一件一件地綁起來(lái)，事情做得好，表?yè)P(yáng)他，獎(jiǎng)勵(lì)他；事情做得不好，批評(píng)他，處罰他，這樣就能抓住人的要害，事情有了針對(duì)性，用鐵的事實(shí)說(shuō)明，你就有了份量，自然就能說(shuō)服人，管住你的下屬。你不能說(shuō)，你把我的工廠(chǎng)搞好了，如果我一年賺2000萬(wàn)，我拿20萬(wàn)給你。你跟員工這樣講話(huà)一點(diǎn)用都沒(méi)有。

PMC是做什么的？如果大家認(rèn)為PMC只是為了快速出貨，這只能說(shuō)是對(duì)了一半，你沒(méi)有把人聯(lián)系起來(lái)，你的PMC不能夠改變?nèi)?，PMC做起來(lái)也不能讓你出貨快。比如日計(jì)劃、備料制、訂單評(píng)審、交期分解、滾動(dòng)排查，這些動(dòng)作你都有，準(zhǔn)交率照樣不能提高。因?yàn)槿藳](méi)有改變。

PMC就是把事情搞細(xì)再搞細(xì)。只有PMC才能把整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作不斷細(xì)化，細(xì)化到每一天，每個(gè)人，每件事，細(xì)化之后還要跟人綁起來(lái)，跟人的感受綁起來(lái)，通過(guò)考核把人的感受和每天的業(yè)績(jī)掛鉤，和每件事情的好壞掛鉤，否則細(xì)化還是沒(méi)有用。這就是我們通常講的三要素控制卡，即標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任的重要性了。

如果不把事情細(xì)化，就只能把所有人的感受和所有人的事情籠統(tǒng)地捆綁在一起，這就等于吃大鍋飯了。有些老板、高管動(dòng)不動(dòng)開(kāi)會(huì)罵人，他又不敢點(diǎn)名罵，他怕一罵就罵錯(cuò)，但是他又很惱火，貨出不來(lái)，錢(qián)掙不到，他能不罵人嗎？但法不責(zé)眾，你把所有的人都罵了，除了樹(shù)敵，除了大家都消極，一點(diǎn)用都沒(méi)有。