文/賈同領(lǐng)(慧度)
父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé) 須順承
【原文解釋】父母教導(dǎo)我們,應(yīng)該恭敬地聆聽(tīng);做錯(cuò)了事,受到父母的教育和責(zé)備時(shí),應(yīng)當(dāng)虛心接受,不可強(qiáng)詞奪理。
在企業(yè)中,上司的教誨,需要恭敬的去聽(tīng)。上司之所以是上司,必定有強(qiáng)過(guò)自己的地方,在心里上我們首先要去尊重他們。能碰到一個(gè)愿意說(shuō)給自己聽(tīng)的上司,比較難得。無(wú)緣之人,根本不會(huì)見(jiàn)面,更不會(huì)有機(jī)會(huì)和自己說(shuō)上哪怕一兩句話。
有些人聽(tīng)不得上司說(shuō)幾句,這種心態(tài)很不健康。上司愿意說(shuō)你聽(tīng),是覺(jué)得你可能是個(gè)可造之材;如果壓根兒對(duì)自己不說(shuō),那反而要小心了。試想,一個(gè)不喜歡自己的上司,他怎么還會(huì)教育你去提升呢,能趕走的直接趕走,不能趕走的漠視就是了。哪有那么多時(shí)間浪費(fèi)在一個(gè)扶不起的“阿斗”身上呢?
如果上司是個(gè)“不厭其煩”的人,天天說(shuō)重復(fù)的話題,怎么辦?這種情況,要么是自己一直沒(méi)有改進(jìn),問(wèn)題還在重復(fù)發(fā)生;要么,他確實(shí)是個(gè)愛(ài)說(shuō)的人,但我們退一步講,你不去聆聽(tīng),能改變他愛(ài)說(shuō)的習(xí)慣嗎?改變不了!既然改變不了,還是敞開(kāi)的心態(tài)去聽(tīng),去了解上司的言談邏輯,多聽(tīng)總是沒(méi)有錯(cuò)的。對(duì)上司的尊重和聆聽(tīng),會(huì)讓他對(duì)自己另眼相看,他會(huì)把你看成“自己人”。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),有愿意教的上司應(yīng)該珍惜。在技術(shù)、知識(shí)都可以換取收益,在職位競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天,很多人還是想保留自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的;有些私心的人,還怕“教會(huì)徒弟、餓死師傅”呢?所以,對(duì)于上司的教導(dǎo),更要把握住機(jī)會(huì),恭敬的去聽(tīng),畢竟他也沒(méi)有收取你任何的學(xué)費(fèi)。
如果自己犯了錯(cuò)誤,受到上司的責(zé)備,同樣需要虛心的接受,并進(jìn)行自我反省。找到自身的問(wèn)題,就是自己進(jìn)步的空間。就像學(xué)生作業(yè)有了錯(cuò)誤,改正了,就是知識(shí)的增加。每個(gè)人都是在一步步的糾錯(cuò)過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的,犯錯(cuò)十分正常。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是推脫責(zé)任!總覺(jué)得是別人的問(wèn)題,或者是出于面子,或者是出于職位發(fā)展,不愿意自己去承擔(dān)責(zé)任。上司對(duì)那些犯了錯(cuò)誤又狡辯的人,定會(huì)非常反感。在上司看來(lái),出了問(wèn)題連一個(gè)端正的態(tài)度都沒(méi)有,怎么還敢想下次不出問(wèn)題呢?這也是很多企業(yè)矛盾的根源:總覺(jué)得上司所責(zé)有失偏頗,是張三不對(duì)或李四錯(cuò),就是不想承認(rèn)自己有啥問(wèn)題。不信,看看周?chē)隽艘恍﹩?wèn)題后,有多少主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤和反思的,多是找一些所謂的“客觀理由”搪塞。
如果確實(shí)是上司沒(méi)有了解真實(shí)情況,所責(zé)有失事實(shí),那也需要虛心的解釋。如果是在會(huì)議上,一定不要當(dāng)場(chǎng)反駁,先給予尊重,保留意見(jiàn)。等到會(huì)議結(jié)束后,再找機(jī)會(huì)給上司講客觀的真相,但態(tài)度不可傲慢。即使與上司見(jiàn)面的機(jī)會(huì)少,那也沒(méi)有問(wèn)題,現(xiàn)在的郵件、短信、微信等非常方便,還能缺少溝通渠道嗎?何必非要當(dāng)面針?shù)h相對(duì)?如果上司最后知曉了事情的真相,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)誤會(huì)了,你給了上司面子,他覺(jué)得你處理事情有禮有節(jié),定對(duì)你刮目相看,自己發(fā)展的機(jī)會(huì)也就多了,所受的“委屈”肯定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。