中國(guó)企管管理培訓(xùn)業(yè)(含咨詢(xún)),為中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,發(fā)揮了極其巨大的作用,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈,隨之也出現(xiàn)了許多不容忽視的現(xiàn)象。以下是對(duì)中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)(含咨詢(xún))業(yè)的現(xiàn)狀分析,僅為個(gè)人觀點(diǎn),歡迎大家指正。
中國(guó)培訓(xùn)業(yè)目前招生越來(lái)越困難,利潤(rùn)越來(lái)越微薄。核心問(wèn)題是各類(lèi)培訓(xùn)及管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的課程質(zhì)量低下,表現(xiàn)為:
一是妖魔化
當(dāng)企業(yè)文化之風(fēng)刮來(lái),企業(yè)文化成了解決企業(yè)一切問(wèn)題的根本。當(dāng)矩陣式、扁平化管理理論進(jìn)入中國(guó),矩陣式、扁平化成為解決一切問(wèn)題的不二之選。卻不知該如何提高“傳道”的質(zhì)量,教會(huì)人們?cè)谑褂镁仃囆推髽I(yè)結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)及人員需要具備什么樣的素質(zhì)。也道不清過(guò)度扁平化為什么會(huì)使企業(yè)的高管們受縛于日常工作,而忽視或輕視了對(duì)戰(zhàn)略的關(guān)注和把握的緣由。為幫助企業(yè)提高執(zhí)行力,便理所當(dāng)然地挖個(gè)沙坑讓職工往里跳。為了提高凝聚力,就將老板放臺(tái)上讓員工“指三道四”。
二是舞臺(tái)化
講師在臺(tái)上或眉飛色舞,或激情飛揚(yáng),或妙語(yǔ)邊珠(只是所謂的妙語(yǔ)連珠),內(nèi)容卻空空如也,泛泛而談。為了培訓(xùn)而培訓(xùn),為了授課而授課,為了宣染氣氛而宣染氣氛。弄得聽(tīng)課者一個(gè)個(gè)都象打了雞血似的。固然一時(shí)收到了奇特的轟動(dòng)效應(yīng),當(dāng)冷靜下來(lái),卻發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們?nèi)匀辉谥貜?fù)著“砸鍋賣(mài)鐵”時(shí)代的愚昧式的瘋狂,通過(guò)培訓(xùn),解決企業(yè)管理工作中遇到的問(wèn)題的方法,一點(diǎn)也沒(méi)學(xué)到。
三是跟風(fēng)化
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)水平差,專(zhuān)業(yè)能力弱,只得跟風(fēng)隨影,人云亦云,一切都是拿來(lái)主義。課件開(kāi)發(fā)能力滯后于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,不能為企業(yè)實(shí)際管理工作提供真正有用的東西,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)以更新、更前瞻的眼光占領(lǐng)前沿高地,為企業(yè)提供預(yù)見(jiàn)性、預(yù)示性、根本性的解決方案。一切只是照搬本本上的,過(guò)時(shí)了的理論。
四是對(duì)立化
違背社會(huì)普世價(jià)值觀,人性基本道德觀。一切都是為了錢(qián)。當(dāng)任正非的“狼”文化精神促成企業(yè)成長(zhǎng)后,便將“狼性”作為“良性”、“良心”開(kāi)始在市場(chǎng)上大吹特吹,大捧特捧。結(jié)果連任正非自己都不曾說(shuō)過(guò)的“狼”文化,被渲染成了促成企業(yè)成功的良好文化。當(dāng)小三們?nèi)巳顺闪擞绣X(qián)有享受的群體,開(kāi)的是豪車(chē),住的是別墅,背的是名包,就突發(fā)奇思地開(kāi)設(shè)起小三培訓(xùn)課。
五是迷信化
一味地將專(zhuān)家派、學(xué)院派當(dāng)“大神”,卻不知德魯克這樣的頂級(jí)大師,卻是語(yǔ)言表達(dá)的低能者。也忘了本本只是對(duì)過(guò)去管理實(shí)踐的總結(jié)和提煉,并非完全適用于當(dāng)下的企業(yè)組織。真正解決問(wèn)題的方法是:將理論與企業(yè)的具體問(wèn)題有機(jī)結(jié)合,對(duì)照企業(yè)的實(shí)際可供實(shí)施改革的,包括人的素質(zhì)在內(nèi)的一切資源,應(yīng)地制宜地提出適用之道。
六是孤立化
總是找人以外的因素,總是找人的外在因素,卻忽略了根本性的結(jié)論:人類(lèi)社會(huì)的一切因素,歸根結(jié)底都是人的因素。于是,各種專(zhuān)業(yè)工具、科學(xué)指標(biāo)、判斷公式便成了課件的主要內(nèi)容。
當(dāng)然,除此之外,還有因?yàn)槭琴?gòu)買(mǎi)服務(wù),被利益(即為滿(mǎn)足企業(yè)的需求或某些企業(yè)管理者的個(gè)人情感)強(qiáng)迫化,以及從業(yè)人士能力及素質(zhì)等方面的原因。