跨文化管理（Cross-Culture Management）指的是企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)各種文化差異開(kāi)展靈活變通的管理，妥善處理文化沖突、融合給企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，最大限度地挖掘員工的潛力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。跨文化管理是探討跨國(guó)公司如何克服和利用文化差異實(shí)現(xiàn)其全球目標(biāo)的管理過(guò)程的科學(xué)。

      課程基于文化和比較的原則，闡述跨文化管理的理論與實(shí)踐。課程內(nèi)容力求系統(tǒng)、實(shí)用，強(qiáng)調(diào)“應(yīng)知”（知識(shí)點(diǎn)）和“應(yīng)會(huì)”（可操作性），以“企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)”為出發(fā)點(diǎn)，以“文化差異”為核心，重點(diǎn)介紹跨文化溝通和談判、跨文化團(tuán)隊(duì)和組織、跨文化營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理的原理和方法。