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生產(chǎn)管理、電力、制造業(yè)
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李近強(qiáng):工廠管理-市場(chǎng)是根本
2016-01-20 19280

企業(yè)能否生存和發(fā)展,最后的落腳點(diǎn)還是在市場(chǎng)的拓展上,只有市場(chǎng)才是工廠實(shí)現(xiàn)在我價(jià)值的根本。工廠要花大力氣去研究如何開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和新的客戶,如何鞏固老的市場(chǎng)和維護(hù)老的客戶。

  建立企業(yè)以客戶為中心的價(jià)值觀特別重要。很多工廠企業(yè)過(guò)分的依賴自己的裝備和技術(shù),而忽視了客戶的根本感受和需求。做市場(chǎng)抓客戶關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)付出,學(xué)會(huì)讓利,工廠企業(yè)必須從工廠商務(wù)和裝備為中心轉(zhuǎn)向以客戶需求為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。因此有幾句話特別重要。第一,工廠企業(yè)必須把客戶上升到信仰的高度,關(guān)心客戶所關(guān)心的人,關(guān)心客戶所關(guān)心的事;第二、真正了解客戶需求,把客戶當(dāng)做伙伴,你投入什么就會(huì)收獲什么;第三、想辦法滿足客戶的需求,那客戶當(dāng)做朋友,只能用心,不能?;ㄕ?第四、還必須超越客戶的需求,把客戶當(dāng)成自己的衣食父母,只能用來(lái)感動(dòng),不能用來(lái)搞定。

  工廠要細(xì)分市場(chǎng)和客戶,對(duì)一些垃圾的市場(chǎng)和垃圾的客戶,要學(xué)會(huì)選擇和放棄。要樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀,要明確回答四個(gè)問(wèn)題。第一、你的市場(chǎng)在哪里?第二、你的客戶是誰(shuí)?第三、如何抓住你的客戶?第四、如何讓你的客戶變成長(zhǎng)期客戶?

  很多工廠不能很好的處理一手單和二手單的關(guān)系。因?yàn)橐皇謫翁鄷?huì)占用企業(yè)更多的資金,而二手單多了會(huì)降低企業(yè)的利潤(rùn)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,更多的企業(yè)依賴的是跑活的二手單,我的建議是“減二增一,五五分”,盡量減少二手單、增加一手單。增加一手單就要不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),緊緊抓住第一手客戶,實(shí)現(xiàn)“終端為王”。同時(shí)要處理好一手單和二手單的比例,最好是五五分或四六分,這樣的工廠企業(yè)才是健康的。

  面對(duì)當(dāng)前工廠市場(chǎng)的不景氣,我覺(jué)得我在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)提出那個(gè)觀點(diǎn)對(duì)今天仍然適用。“做冰天雪地的野狼,不做縮頭冬眠的狗熊”,“因?yàn)楣沸茇埗?,它不吃不喝,消耗脂肪。如果不景氣的冬天過(guò)長(zhǎng),消耗完脂肪,它也就完蛋了。而野狼即使是在冰天雪地,也能主動(dòng)出去獵食,維持最基本的生存?!币虼?,工廠抓市場(chǎng)就要“拼”,不惜一切代價(jià),要“搶食”,不要考慮賺多少錢,先保證能吃上飯。我建議工廠老板要跳出日常業(yè)務(wù),主動(dòng)出去,搶活是關(guān)鍵!

  最后還要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),第一、工廠要永遠(yuǎn)把安全生產(chǎn)放在第一位;第二、工廠堅(jiān)決不能承印非法出版物。

  工廠市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是如此殘酷,此消彼長(zhǎng),花開(kāi)花落,新一輪的行業(yè)洗牌已經(jīng)拉開(kāi)大幕。我始終堅(jiān)信,競(jìng)爭(zhēng)越激烈越對(duì)我們有利,在競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)會(huì),不斷地成長(zhǎng),笑到最后的才是贏家。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大背景下,工廠企業(yè)將會(huì)遇到更多的機(jī)會(huì),誰(shuí)站得高,看得遠(yuǎn),與世界發(fā)展潮流同步,誰(shuí)就會(huì)占盡先機(jī)。所以這個(gè)時(shí)代玩的是智力,憑的是毅力,最終決勝還是靠的是實(shí)力!

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