關(guān)于責(zé)任體系的建立

企業(yè)的責(zé)任體系是什么？責(zé)任體系是把管理的重心從過(guò)程（即職責(zé)）轉(zhuǎn)移到結(jié)果（即責(zé)任）上，每個(gè)部門(mén)或崗位的設(shè)置都有其最根本的目的（即其所需承擔(dān)的責(zé)任），而職責(zé)只是為了承擔(dān)這些責(zé)任所需完成的工作而已。

當(dāng)工作中出了問(wèn)題以后，責(zé)任人必須勇敢的站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任，然后分析原因并提出解決方案或意見(jiàn)!

沒(méi)有責(zé)任的原因探索是無(wú)用的，沒(méi)有責(zé)任的解決方案是無(wú)效的。

為什么要建立企業(yè)的責(zé)任體系？在很多企業(yè)的內(nèi)部管理中，都會(huì)將很大的精力投放在部門(mén)或崗位的職責(zé)梳理、流程優(yōu)化上，試圖通過(guò)一套所謂科學(xué)合理的管理體系使公司的效率提升?？墒菍?shí)際的效果呢？我們經(jīng)常看到同樣的問(wèn)題在反復(fù)發(fā)生；我們看到很多員工是領(lǐng)導(dǎo)安排我做什么我就做什么，多一點(diǎn)也不做；我們看到公司基本屬于被動(dòng)式工作，然后我們認(rèn)為是公司的執(zhí)行力不足或者是管理體系有問(wèn)題。

那么真的是這樣嗎？

其實(shí)，上述問(wèn)題的發(fā)生都是由于責(zé)任體系缺失引起的。

當(dāng)公司內(nèi)只有職責(zé)而沒(méi)有責(zé)任的時(shí)候，員工的工作會(huì)沒(méi)有方向，會(huì)產(chǎn)生頻繁的推諉扯皮，會(huì)為各種問(wèn)題和失敗尋找借口，公司的組織運(yùn)行效率將會(huì)持續(xù)保持在很低的水平!

建立責(zé)任體系，讓員工為了責(zé)任主動(dòng)去梳理職責(zé)，讓員工的工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，讓所有的推諉和扯皮不再發(fā)生!