PC購(gòu)物再見(jiàn)!當(dāng)當(dāng)無(wú)線三寶真能成寶?

（自媒體公眾號(hào)：laohushuokeji 或 老胡說(shuō)科技）

2014年是移動(dòng)電商大變化之年：傳統(tǒng)電商行業(yè)淪為“傳統(tǒng)行業(yè)”，移動(dòng)電商成為大勢(shì)所趨，這一領(lǐng)域的角逐正變得愈加激烈。 

如今，包括阿里、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)?shù)萈C端電商玩家都將移動(dòng)端列為核心戰(zhàn)略，但多數(shù)玩法都是從PC端向移動(dòng)端的遷移。

近日，當(dāng)當(dāng)安卓移動(dòng)客戶(hù)端推出Chic Now/Go時(shí)尚購(gòu)物頻道、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及iwant話(huà)題購(gòu)物社區(qū)等“無(wú)線時(shí)尚三寶”，向PC端購(gòu)物說(shuō)再見(jiàn)，意圖在移動(dòng)電商領(lǐng)域走出一條新路。 

按照當(dāng)當(dāng)?shù)墓俜秸f(shuō)法：“無(wú)線三寶”創(chuàng)立初衷主要是為了迎合用戶(hù)對(duì)于潮流趨勢(shì)的迫切需求，包括一些明星的服飾搭配，以快速、輕松、愉悅的體驗(yàn)方式讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)時(shí)尚、接觸時(shí)尚，變得時(shí)尚。 

Chic Now頻道主要是為愛(ài)美的女性消費(fèi)群體普及時(shí)尚概念以及當(dāng)前流行的時(shí)尚款式、高街搭配等；Go主要針對(duì)男性用戶(hù)。拒絕一切說(shuō)教填鴨式灌輸，以輕松調(diào)侃的語(yǔ)氣讓用戶(hù)迅速知曉當(dāng)季最I(lǐng)N的時(shí)尚風(fēng)格與元素。當(dāng)當(dāng)腔調(diào)則凸顯“小而美”“有調(diào)性”、“好玩”的個(gè)性化，Iwant等則通過(guò)話(huà)題購(gòu)物場(chǎng)景來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)時(shí)尚的追求，用話(huà)題、推薦等方式來(lái)引領(lǐng)。 

任何產(chǎn)品推出，都需要立足用戶(hù)的痛點(diǎn)，即給我一個(gè)登陸當(dāng)當(dāng)無(wú)線端的理由。此番當(dāng)當(dāng)移動(dòng)端改變當(dāng)前傳統(tǒng)電商商品“貨架式”的排列方式，側(cè)重“發(fā)掘消費(fèi)需求，刺激消費(fèi)欲望，引導(dǎo)消費(fèi)行為”，就是要解決用戶(hù)穿衣搭配的實(shí)用問(wèn)題。 

畢竟大多數(shù)用戶(hù)不是女神，她們買(mǎi)衣服的需求是如何讓自己變的時(shí)尚。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，當(dāng)當(dāng)?shù)脑谝苿?dòng)端的新玩法，是先授人以漁（技巧），然后再授人以魚(yú)（服飾），這就和iphone類(lèi)似，主動(dòng)創(chuàng)造了用戶(hù)的需求。 

移動(dòng)端是電商的兵家必爭(zhēng)之地，當(dāng)當(dāng)一口氣推出移動(dòng)端三大舉措，這是投入重兵，意圖從時(shí)尚這個(gè)細(xì)分品類(lèi)，采用新玩法在移動(dòng)端搶占市場(chǎng)。

2014年第2季度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)移動(dòng)端銷(xiāo)售占比約為18%，比第1季度的14%呈上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝新客中有50%來(lái)自移動(dòng)端。但和對(duì)手相比還有差距，要超越對(duì)手，必須從另一個(gè)維度來(lái)發(fā)力，這些刺激當(dāng)當(dāng)在移動(dòng)端采取新的措施。 

“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在無(wú)線上的思路是完全摒棄PC上的互聯(lián)網(wǎng)，真正變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我們的想法不再是以單品形式的銷(xiāo)售，而是以專(zhuān)題、社區(qū)和故事帶來(lái)顧客的黏性?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線購(gòu)物事業(yè)部副總經(jīng)理周宏剛表示，在無(wú)線領(lǐng)域，進(jìn)攻就是最好的防守。 

我們來(lái)看看當(dāng)當(dāng)手中有哪些可在移動(dòng)端打的牌： 

首先，潛在用戶(hù)群。當(dāng)當(dāng)原來(lái)的活躍用戶(hù)群高于唯品會(huì)和聚美等，并在一二線城市占據(jù)主流。而當(dāng)前移動(dòng)電商的人群正從三四線的希望田野上向一二城市回歸?？上胂蟮臐撛诳臻g巨大。

其次，整體行業(yè)環(huán)境對(duì)當(dāng)當(dāng)是公平的。易觀國(guó)際的一位分析師表示，雖然阿里、京東在移動(dòng)電商領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)，但其還沒(méi)有成為移動(dòng)電商領(lǐng)域的霸主，行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有真正的王者出現(xiàn)，大家都還在摸索階段。 

人人有信心，個(gè)個(gè)沒(méi)把握，這是眾多移動(dòng)電商從業(yè)者真實(shí)寫(xiě)照。多名移動(dòng)電商人士都表示，電商向移動(dòng)終端遷移已呈現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)，而且盤(pán)子足夠大，發(fā)展足夠迅猛，但產(chǎn)業(yè)鏈尚不成熟，要完全超過(guò)PC端還需要2-3年時(shí)間。從這點(diǎn)來(lái)看，探路期內(nèi)，對(duì)當(dāng)當(dāng)發(fā)力移動(dòng)端有著同樣的機(jī)會(huì)。 

最后，移動(dòng)端電商的用戶(hù)主要在上下班或睡覺(jué)前完成交易，呈現(xiàn)小屏幕、隨時(shí)隨地，去中心化特點(diǎn)。特別是手機(jī)比較私密，用戶(hù)可以上班時(shí)間偷偷購(gòu)物，PC用戶(hù)購(gòu)物偏理性消費(fèi)，移動(dòng)端則偏感性消費(fèi)。 

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，70%的移動(dòng)端購(gòu)物，用戶(hù)都是在特定環(huán)境下有了沖動(dòng)的消費(fèi)，這和PC端主動(dòng)瀏覽搜索完全不一樣，這就讓社區(qū)的力量得以凸顯。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此番無(wú)線三寶中的當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及iwant話(huà)題購(gòu)物社區(qū)就是打破原來(lái)單一的冷冰冰的購(gòu)物界面，而改走社區(qū)路線，有利于打造一種感性消費(fèi)的氛圍。總之，從社區(qū)的實(shí)用性黏住用戶(hù)，在形成導(dǎo)流，到自家平臺(tái)形成精準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)，最終形成一個(gè)新的移動(dòng)端購(gòu)物的閉環(huán)。

但對(duì)于當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō)，其不足也相當(dāng)明顯： 

第一，社區(qū)環(huán)境的培養(yǎng)和用戶(hù)的認(rèn)可，需要長(zhǎng)期來(lái)打造，非一日之功，真正讓無(wú)線三寶發(fā)揮效力，需打持久戰(zhàn)。 

第二，當(dāng)當(dāng)缺乏可以提供穩(wěn)定持續(xù)的移動(dòng)流量入口。和對(duì)手相比，其移動(dòng)端雖然有起色，但差距仍存。天貓、京東等傳統(tǒng)PC端電商巨頭通過(guò)收購(gòu)、兼并、投資、合作微信等移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)資源，暫時(shí)取得了在移動(dòng)電商的搶先布局卡位和完善。 

“對(duì)于移動(dòng)端電商比拼而言，未來(lái)誰(shuí)能為用戶(hù)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)，誰(shuí)就能真正笑傲市場(chǎng)?！痹跇I(yè)內(nèi)觀察人士看來(lái)，未來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如果能通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟化解流量入口，并提高移動(dòng)端用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，最終從“發(fā)掘消費(fèi)需求”的服務(wù)牌來(lái)全新發(fā)力，在移動(dòng)端打一場(chǎng)翻身仗不是不可能。

但前有阿里、京東猛虎，后有眾多獨(dú)立移動(dòng)電商的追兵，當(dāng)當(dāng)未來(lái)想要通過(guò)在無(wú)線領(lǐng)域的服務(wù)牌來(lái)破局也非易事。 

機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并存的當(dāng)當(dāng)，這次能在移動(dòng)端走出一條新的康莊大道嗎？且看其如何運(yùn)營(yíng)發(fā)力。不管會(huì)不會(huì)如當(dāng)當(dāng)所愿，畢竟，敢于做出變革，邁出嘗試第一步，總比固步自封、躊躇不前要好。