如果我們遇到了這樣一種麻煩，當(dāng)你作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)到一家新公司，發(fā)現(xiàn)部門(mén)的企業(yè)文化能看出明顯的缺陷與漏洞，你想去改變，但是由于改變一個(gè)長(zhǎng)期存在的事情并不容易，這時(shí)你要怎么辦呢？強(qiáng)制改變害怕員工不滿，任其發(fā)展又不利于整個(gè)部門(mén)、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。

    很頭疼吧，以下的五個(gè)要點(diǎn)幫助你解決這個(gè)問(wèn)題：

    1.不要批評(píng)前任老板，不管前任老板做的有多糟糕。走進(jìn)辦公室，發(fā)現(xiàn)一些事情陷入災(zāi)難，然后抱怨前任老板，這樣做很容易。即使所有的員工都恨前任老板，你的批評(píng)也會(huì)被人看作粗魯，他們會(huì)感到不得不為前任老板辯護(hù)。這就像類(lèi)似的事情——我可以指責(zé)我的家鄉(xiāng)/配偶/學(xué)校，但你最好不要這樣做。

    2.在新來(lái)的時(shí)候可以問(wèn)一問(wèn)老員工："有什么事我們應(yīng)該馬上停做，這能讓我們更有效?" 人們不想要更多的工作——"給我你的想法!" 似乎總是意味著——有人要做更多工作。而這個(gè)問(wèn)題會(huì)讓人們談?wù)摚矔?huì)讓思想開(kāi)始飛翔。你也將會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在你的新部門(mén)中發(fā)生的情況。

    3.隨時(shí)隨地開(kāi)啟傾聽(tīng)狀態(tài)。當(dāng)然你打算聽(tīng)。但我的意思是要認(rèn)真地傾聽(tīng)。如果你在員工會(huì)議上，有人真的有足夠的勇氣輕視文化規(guī)范，提出一個(gè)想法，認(rèn)真聽(tīng)。做筆記。然后問(wèn)沒(méi)有威脅性的后續(xù)問(wèn)題?？犊馗兄x這位員工。然后認(rèn)真思考這些建議。

    4.回應(yīng)所有的想法，隨時(shí)保持者親和力。不管它們聽(tīng)起來(lái)有多么愚蠢——你的員工可能下意識(shí)地在測(cè)試你的決心——以積極的態(tài)度回應(yīng)，感謝人們的分享，有可能就實(shí)施。也許你有更好的辦法，但是如果你想訓(xùn)練你的員工暢所欲言，也許你必須接受不完美的主意，以鼓勵(lì)更多的想法。

    5.堅(jiān)持定期一對(duì)一談話和員工會(huì)議。當(dāng)你打算了解一位新員工，你需要留出時(shí)間來(lái)與他們交談。這是能夠最快拉近員工間關(guān)系的一種方式。如果他們不了解你，他們不會(huì)信任你，交談是讓他們認(rèn)識(shí)你，讓你了解他們最快的方式。這些會(huì)談將產(chǎn)生分享想法的機(jī)會(huì)。盡管如此，也要讓會(huì)議簡(jiǎn)短而愜意。沒(méi)人想在會(huì)議上耗費(fèi)生命。

    當(dāng)你真正完成這些要點(diǎn)以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，首先你不再是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的新人，說(shuō)話也更有分量更有說(shuō)服力，更重要的是，你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的文化正在朝著你想象的那個(gè)方向走去。