查爾斯·漢迪(Charles Handy)，英國(guó)當(dāng)代最知名的管理大師，被譽(yù)為“大洋彼岸的德魯克”。以“組織與個(gè)人的關(guān)系”與“未來(lái)工作形態(tài)”等新觀念聞名于世，他和另一位企管大師彼得·德魯克分別為大西洋兩岸的管理翹楚。2001年，在《金融時(shí)報(bào)》票選十大管理名師中，漢迪獲選為第二名。

漢迪畢業(yè)于牛津大學(xué)，曾在麻省理工學(xué)院的斯隆管理學(xué)院追隨本尼斯、雪恩、阿奇利斯等大師進(jìn)行組織研究。此外,他還曾任教于英國(guó)倫敦商學(xué)院，擔(dān)任過(guò)英國(guó)石油公司顧問(wèn)以及英國(guó)皇家藝術(shù)及工商促進(jìn)會(huì)主席。

屬于通識(shí)型學(xué)者的漢迪對(duì)政治和社會(huì)的興趣跟管理一樣大。他晚年的著述融合了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)文化與人道觀點(diǎn)。在提倡企業(yè)盈利的同時(shí)，大聲呼吁對(duì)人的尊重。漢迪不僅是管理大師，更是人道主義者。他認(rèn)為，在西方社會(huì)一生的體驗(yàn)使人相信：個(gè)人的自由與獨(dú)立，要與財(cái)富的分享、社會(huì)的正義相互平衡。

查爾斯·漢迪不喜歡管理大師（Guru）這個(gè)稱(chēng)號(hào)，在所有的地方，他都說(shuō)：“我就是我，查爾斯·漢迪?！比说街心陼r(shí)，他成為自己所說(shuō)的“跳蚤”，不再繼續(xù)在大型組織中工作，這一觀點(diǎn)后來(lái)集中體現(xiàn)在了他的暢銷(xiāo)著作—《大象與跳蚤：自由個(gè)體與大企業(yè)的共存之道》中。

查爾斯·漢迪管理思想的一大特色，就是注重不同管理文化的有機(jī)融合，他自己稱(chēng)之為“文化合宜論”。以文化帶動(dòng)管理，以管理發(fā)展文化，組織與個(gè)體并重、利潤(rùn)與道義共存，這些思想非常富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

作為當(dāng)代英國(guó)最負(fù)盛名的管理大師，查爾斯·漢迪不僅具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力，同時(shí)還具有非凡的想象力，這使他成為新秩序的預(yù)言家。他提出了各種管理思想，描述組織與個(gè)人工作方法變革的一些主要發(fā)展方向，并以“四種管理文化”、“組織與人的關(guān)系”及“未來(lái)工作形態(tài)”等新觀念而聞名于世。因其在理論方面的思想主要是通過(guò)推理和自己的實(shí)踐得來(lái)，他也因此獲得了“藝術(shù)管理大師”的稱(chēng)號(hào)。

查爾斯·漢迪把世界上的問(wèn)題分為兩種，一種是“收斂性問(wèn)題”，即可以找到“唯一答案”的問(wèn)題；另一種是“發(fā)散性問(wèn)題”，即無(wú)法找到唯一答案的問(wèn)題。他認(rèn)為，平庸的商人通常為了尋找固定答案而奔波，然而，真正的商業(yè)問(wèn)題都是發(fā)散性的，沒(méi)有固定的答案，這正是商業(yè)的困難之所在，也是其魅力之所在。

盡管查爾斯·漢迪早期的學(xué)術(shù)生涯是常規(guī)性的，但隨著《非理性的年代》的出版，他的思想發(fā)生了巨大飛躍。他認(rèn)為，今天的社會(huì)是非理性的，未來(lái)將是“不連貫的變化”時(shí)代，要想雕塑未來(lái)，就必須大膽地設(shè)想那些“不可能的事”。他指出，只有那些打破傳統(tǒng)思維模式，進(jìn)行“非理性”思維的人，才能對(duì)20世紀(jì)后的生活產(chǎn)生最深遠(yuǎn)的影響。

此外，漢迪預(yù)言，在實(shí)踐過(guò)程中，有三類(lèi)最容易接觸服務(wù)業(yè)的組織類(lèi)型將最終勝出。第一種是以重要管理人員為核心建立起來(lái)的組織形式，其外圍是公司外的承包商和兼職人員，他取名為“三葉草組織”。以這種組織形式組建的未來(lái)公司將類(lèi)似于現(xiàn)在的咨詢(xún)公司、廣告商和專(zhuān)業(yè)合伙人。第二種是聯(lián)邦式結(jié)構(gòu)，中心部門(mén)只考慮長(zhǎng)期戰(zhàn)略問(wèn)題，單位和部門(mén)在保持共同團(tuán)結(jié)的前提下各自獨(dú)立。第三種組織類(lèi)型將是“3I”型，“3I”指信息(Information)、智慧 (Intellegence)和想法(Ideas)?！捌甯咭恢慕M織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到不能簡(jiǎn)單地把頭腦聰明的員工定位為員工或經(jīng)理，而需要把他們定位為個(gè)人、專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)人員、管理人員或領(lǐng)導(dǎo)。所有這些人及組織如果不想落伍，必須全身心地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。”
 
自從1976年出版《通曉組織》一書(shū)以來(lái)，漢迪已先后出版了十幾部在大西洋兩岸乃至全世界都頗有影響的著作。這些著作包括《管理之神》、《非理性的年代》、《覺(jué)醒的年代》、《變動(dòng)的年代》、《瘋狂世紀(jì)》、《組織寓言》、《空雨衣》、《突破常規(guī)》、《大象與跳蚤》等。 在這些著作中，他不僅提出了管理哲學(xué)和永續(xù)生存的企業(yè)觀，還論述了在變革的社會(huì)中更為廣泛的工作問(wèn)題、行動(dòng)問(wèn)題和創(chuàng)造問(wèn)題。難怪英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》稱(chēng)他是歐洲屈指可數(shù)的“最像管理哲學(xué)家”的人，并把他評(píng)為僅次于彼得·德魯克的管理大師。