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劉華鵬:積分付,移動(dòng)支付的下一站?
2016-01-20 6013

2015年是中國(guó)移動(dòng)支付大發(fā)展的一年,BAT三強(qiáng)在線上線下的布局動(dòng)作頻頻,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也不甘示弱,開(kāi)始推出新品搶灘移動(dòng)支付。

近日不少都市一族在地鐵站的友寶自動(dòng)售賣(mài)機(jī)上發(fā)現(xiàn),支付方式除百度錢(qián)包、支付寶、微信支付外,又新增了一種——“招行積分付”。據(jù)悉,“招行積分付”是招商銀行信用卡最近上線的支付方式,是銀行業(yè)內(nèi)第一個(gè)積分掃碼支付產(chǎn)品。創(chuàng)新的積分掃碼支付模式,在為用戶提供方便快捷支付體驗(yàn)的同時(shí),也讓平時(shí)經(jīng)常被“遺忘”的信用卡積分派上了大用場(chǎng)。業(yè)界猜測(cè),這或許是招商銀行信用卡發(fā)力虛擬貨幣的又一重大布局。


分付,移動(dòng)支付的新玩法

積分付,顧名思義,用戶無(wú)需付現(xiàn)或網(wǎng)上扣款,掃碼后使用信用卡積分就能購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?!罢行蟹e分掃碼支付——友寶自動(dòng)售貨機(jī)全場(chǎng)飲品99積分起兌”的積分兌換活動(dòng)期間,用戶在指定友寶自動(dòng)售貨機(jī)前,打開(kāi)招商銀行信用卡官方App掌上生活,掃描商品二維碼,支付99積分或199積分就可以兌換飲料類(lèi)商品。這一產(chǎn)品為用戶提供了更輕更快捷的支付體驗(yàn),也實(shí)現(xiàn)了信用卡“小積分”的大樂(lè)趣在線下有效延續(xù)。不少體驗(yàn)過(guò)此活動(dòng)的用戶感言:“招行積分付”真是好玩又方便。


筆者注意到,招行信用卡今年已經(jīng)密集推出了多個(gè)具有創(chuàng)新性的積分產(chǎn)品:春節(jié)時(shí)推出了積分紅包,七夕時(shí)又再推出積分傳情,讓積分具有了社交性;年初時(shí)只有積分實(shí)時(shí)抽獎(jiǎng)“9分單色球”,后又推出了“9分坦克戰(zhàn)”這一積分闖關(guān)游戲,讓積分變得更好玩和好賺;在社會(huì)公益方面,其相繼推出的“小積分,微慈善”和“積分慈善眾籌”,讓積分變得更有溫度。無(wú)論是曾經(jīng)的積分買(mǎi)房、積分閱讀,還是這次的積分掃碼支付,招行信用卡似乎一直在嘗試用積分連接一切場(chǎng)景,強(qiáng)調(diào)積分的精神價(jià)值——樂(lè)趣,不斷踐行其“小積分,大樂(lè)趣”的理念。


劉華鵬老師在清華大學(xué)洛陽(yáng)總裁班講授互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)模式建設(shè)


肩BAT,場(chǎng)景布局的進(jìn)行曲

“招行積分付”是銀行業(yè)與友寶合作的首個(gè)積分支付產(chǎn)品。極具便利性的友寶自動(dòng)售貨機(jī)廣泛布局于全國(guó)的地鐵站、機(jī)場(chǎng)、商圈、辦公區(qū)域等,是不容忽視的線下場(chǎng)景之一。以友寶作為布局線下場(chǎng)景的一大載體,招商銀行信用卡直接獲得了線下積分兌換商戶的幾何級(jí)增量——從目前的6,000多家擴(kuò)展到30,000多家。更為關(guān)鍵的是,由此獲得了布局積分線下消費(fèi)場(chǎng)景的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。


盡管各家銀行普遍實(shí)行刷卡消費(fèi)積分制,而讓積分從線上走向線下,以虛擬貨幣形式實(shí)現(xiàn)線下支付,招商銀行信用卡屬業(yè)內(nèi)第一家,這與其作為行業(yè)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)軍者的角色相符。在友寶的支付界面,“招行積分付”也是第一個(gè)與BAT站在一起的支付方式。面對(duì)移動(dòng)支付領(lǐng)域三家割據(jù)的形勢(shì),筆者認(rèn)為招行信用卡已經(jīng)彰顯了搶灘線下支付市場(chǎng)的決心,“招行積分付”就是一大力證。


移動(dòng)互聯(lián)的世界瞬息萬(wàn)變,用戶會(huì)不斷追求支付模式創(chuàng)新帶來(lái)的不凡體驗(yàn),招商銀行信用卡將如何繼續(xù)為用戶帶來(lái)驚喜,值得期待。


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