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劉華鵬:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要學(xué)會(huì)"打群架"
2016-01-20 18661

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導(dǎo)讀
“生態(tài)圈”這一概念來(lái)自于生物學(xué),是指一個(gè)由不同類(lèi)型生物及其所處環(huán)境通過(guò)相互支持與制約而形成的動(dòng)態(tài)平衡的統(tǒng)一整體。一個(gè)池塘、一片樹(shù)林、一個(gè)草原都可以構(gòu)成一個(gè)典型的生態(tài)圈。商業(yè)也是一樣。商業(yè)公司雖然在這一新興行業(yè)中大量涌現(xiàn),但沒(méi)有任何一家公司能夠完整掌握其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需要的知識(shí)與技術(shù)鏈條,從而使得公司與公司之間,公司與其他類(lèi)型的組織之間的合作成為必然的選擇。


為什么要“打群架”?

通過(guò)緊密協(xié)作創(chuàng)造更高價(jià)值并吸引更多企業(yè)參與的生態(tài)戰(zhàn)略揭示了一種新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。在生態(tài)戰(zhàn)略下,看似簡(jiǎn)單的產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),涉及的其實(shí)是通過(guò)這一產(chǎn)品而聚合到一起的公司及機(jī)構(gòu)組成的群體。


樂(lè)視網(wǎng)董事長(zhǎng)賈躍亭最近在致員工信中指出:“隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)步入生態(tài)年,我們也將面臨生態(tài)之戰(zhàn)。我們與同行的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不能只靠某一個(gè)階段,某一個(gè)點(diǎn)的得失來(lái)衡量,更多要看生態(tài)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與整合,以及在此基礎(chǔ)上的跨界創(chuàng)新和持續(xù)顛覆能力。”


生態(tài)戰(zhàn)略下的競(jìng)爭(zhēng),考驗(yàn)的不是企業(yè)單打獨(dú)斗的能力,而是“打群架”的組織能力。


如何打贏“群架”?

武俠小說(shuō)中,戰(zhàn)斗值超群的幫派(比如丐幫)通常具有兩個(gè)典型特征:高手眾多;齊心。一個(gè)高效的組織生態(tài)系應(yīng)該呈現(xiàn)相似的特征:第一,共贏;第二,多樣性。


共贏是齊心的基礎(chǔ)。對(duì)利益的追求,是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的原始動(dòng)力,在組織與組織之間的關(guān)系上尤其如此。此外,在共贏的目標(biāo)下,同一生態(tài)圈內(nèi)部是否可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?總的來(lái)說(shuō),應(yīng)該是可能的。事實(shí)上,在自然界的生態(tài)圈中,共生與競(jìng)爭(zhēng)是永恒的主題。這也就帶出了構(gòu)建生態(tài)型公司的下一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:如何控制和管理生態(tài)系?


對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建一個(gè)生態(tài)圈的終極目標(biāo)是希望能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更具優(yōu)勢(shì)的地位,從而得到更大的商業(yè)利益。而反觀微軟,在圍繞 Windows打造生態(tài)系的時(shí)候,牢牢把握了對(duì) Windows 的控制權(quán),并深刻地觀察到PC 市場(chǎng)的消費(fèi)雖然由軟件帶動(dòng),但消費(fèi)頻率主要由硬件驅(qū)動(dòng)的特征,從而構(gòu)建了著名的“軟件免費(fèi),硬件收費(fèi)”的商業(yè)模式。


微軟向PC制造企業(yè)收取操作系統(tǒng)預(yù)裝授權(quán)費(fèi),但對(duì)軟件企業(yè)免收版權(quán)費(fèi),從而使更多軟件企業(yè)有動(dòng)力打造一個(gè)更為豐富的應(yīng)用環(huán)境吸引終端用戶(hù);同時(shí),軟件的功能迭代提升了對(duì)硬件的要求,推動(dòng)消費(fèi)者升級(jí)硬件,為微軟帶來(lái)更多收入。


因此,一個(gè)要打造生態(tài)的企業(yè),設(shè)計(jì)支撐生態(tài)圈的價(jià)值鏈(或價(jià)值網(wǎng))的關(guān)鍵,不僅僅是要找到適合這一生態(tài)系的合理的組織結(jié)構(gòu),更重要的是要判斷在這一價(jià)值鏈(或價(jià)值網(wǎng))上,哪些環(huán)節(jié)是適合由構(gòu)造者來(lái)掌控的,并依此設(shè)計(jì)合理的商業(yè)模式。


做“群架”的組織者還是參與者?

前述關(guān)于用戶(hù)基礎(chǔ)及價(jià)值鏈的討論,加上如 IBM 這樣的案例,也引出了另外一個(gè)問(wèn)題:做生態(tài)還是參與生態(tài)? IBM 成功地構(gòu)建了生態(tài)圈,但卻無(wú)法從中獲益;戴爾只是 PC 生態(tài)圈的參與者,但卻一度成為了風(fēng)頭最勁的 PC 企業(yè)。


顯然,做生態(tài)是一件宏偉的大事,要提供足以支撐整個(gè)生態(tài)圈健康發(fā)展的用戶(hù)基礎(chǔ)并控制價(jià)值鏈/ 網(wǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),絕非每個(gè)企業(yè)都能做到。尤其是小公司,缺乏大量用戶(hù)基礎(chǔ),構(gòu)建生態(tài)型公司更加具有挑戰(zhàn)性。


當(dāng)然,小公司也可以通過(guò)特定手段撬動(dòng)擁有大量用戶(hù)的公司來(lái)和自己合作,迅速積累用戶(hù)量。生態(tài)思維的核心是共享與共贏,因此,誰(shuí)是生態(tài)圈的構(gòu)建者其實(shí)沒(méi)有那么重要。


重要的是,一方面能夠會(huì)聚多樣化的組織,通過(guò)資源與能力的互補(bǔ)及價(jià)值鏈 / 網(wǎng)的構(gòu)造創(chuàng)造出比單個(gè)組織的簡(jiǎn)單聚合更大的價(jià)值,另一方面要能在生態(tài)圈中找到自己的位置,獲取自己應(yīng)有的利益。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),這和“自己創(chuàng)業(yè)還是加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”一問(wèn)異曲同工。


結(jié)語(yǔ)

生態(tài)型公司的崛起昭示了一種不同的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的到來(lái)。科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總體趨勢(shì)是加速的,也就是說(shuō),各個(gè)行業(yè)的底層知識(shí)與技術(shù)的總量必然越來(lái)越大,更新的速度必然越來(lái)越快,在高技術(shù)行業(yè)尤其如此。


這一態(tài)勢(shì)決定了在如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣的高技術(shù)行業(yè)中,新的發(fā)展領(lǐng)域和發(fā)展模式將快速涌現(xiàn),單個(gè)公司想要憑一己之力不間斷地覆蓋所有的新興領(lǐng)域、保持最領(lǐng)先的商業(yè)模式的難度越來(lái)越大。


于是,合作也就成為必然之選,生態(tài)型公司也會(huì)越來(lái)越多。道理很簡(jiǎn)單,打架打不過(guò)了,本能的反應(yīng)就是去叫人幫忙,以前的競(jìng)爭(zhēng)是單挑,現(xiàn)在,“打群架”的時(shí)代來(lái)了。


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