基于情景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、課程引言
領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)精深的藝術(shù),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的您碰到的情境也許時(shí)時(shí)翻新:
情境1、我很難知道下屬在想什么,讓我怎么來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們?
情境2、我新接管了一個(gè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì),而該團(tuán)隊(duì)的前任主管管理極為嚴(yán)格。我想堅(jiān)持該團(tuán)隊(duì)的高效狀態(tài),但也希望開(kāi)始創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境。作為領(lǐng)導(dǎo),此時(shí)我該怎么辦?
情境3、下屬最近幾個(gè)月的表現(xiàn)不斷下降,對(duì)目標(biāo)達(dá)成漠不關(guān)心,總需要我不斷提醒他們按時(shí)完成任務(wù),怎么辦?。。。
根據(jù)情境的不同及對(duì)下屬準(zhǔn)備度的判斷,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來(lái)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),從而幫助經(jīng)理人實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。這就是“情境領(lǐng)導(dǎo)”的真諦!
二、課程對(duì)象
1、企業(yè)高/中層經(jīng)理
2、各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、新任管理者
三、課程目標(biāo)
1、極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能
2、學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)
3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、有效運(yùn)用影響他人的各種方式
5、提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效
6、增加下屬對(duì)您的滿意度
7、讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)
四、課程綱要
第一講 人員效能管理
1、管理理論的局限
2、借力與情景——作個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者
3、沒(méi)有工具是萬(wàn)能的
第二講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情景理論
2、工作行為與關(guān)系行為的分析
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
實(shí)踐1:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考:
(1)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)估
第三講 管理情景評(píng)估
1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿分析
2、下屬狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
3、下屬狀態(tài)情景評(píng)估
實(shí)踐2:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考:
(1)下屬能力和意愿分析
(2)下屬工作準(zhǔn)備度評(píng)估
第四講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情景匹配
2、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)
3、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的有效步驟
4、領(lǐng)導(dǎo)的“中國(guó)”藝術(shù)
實(shí)踐3:案例研究與關(guān)鍵性思考:
(1)“失街亭”分析
(2)王工的煩惱
第五講 下屬模式匹配
1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)
2、中層如何角色定位
3、下屬模式匹配的四個(gè)原則
4、下屬模式匹配的七項(xiàng)措施
第六講 承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1、領(lǐng)導(dǎo)影響力產(chǎn)生的原因
2、實(shí)施影響力的方式與過(guò)程
3、培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)下屬
實(shí)踐4:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第七講 基于情景的溝通技能
1、溝通品質(zhì)決定領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
2、厘清溝通障礙
3、有效情景溝通的五個(gè)建議
實(shí)踐5:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第八講 基于情景的激勵(lì)藝術(shù)
1、探詢管理激勵(lì)的源頭
2、情景激勵(lì)的機(jī)理分析
3、綜合情景激勵(lì)模式
實(shí)踐6:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
五、課程特色:
1、與成功國(guó)際企業(yè)對(duì)接的管理新理念
2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的個(gè)性化分析和互動(dòng)模式
3、基于講師在國(guó)內(nèi)一流企業(yè)咨詢實(shí)踐
4、講授、討論、測(cè)試、案例糅合體驗(yàn)
六、課程課時(shí):2-3天(標(biāo)準(zhǔn)6小時(shí)/天)