職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)培訓關系論

                                                                                          曾小林老師

     現(xiàn)代企業(yè)正處于一個多變的世界經(jīng)濟一體化的大市場環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變化莫測，這使得企業(yè)越來越注重內部的人力資源開發(fā)與利用。企業(yè)在應對市場變化發(fā)展中，最關鍵的問題是對客戶的個性化需求能夠準確捕捉，這樣，就取得了主場的主動地位，也就掌握了在變化莫測的大環(huán)境中游刃有余的有力武器?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要全方位提高市場反應能力，還要想方設法提升市場反應速度，苦苦探索適應市場需求的最佳方法。然而，現(xiàn)代企業(yè)不管規(guī)模有多大，技術有多先進，產(chǎn)品有多優(yōu)良，人才有多優(yōu)秀，核心競爭力有多強大，如果企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，不能實現(xiàn)員工的職業(yè)理想，企業(yè)最終也會走向滅亡。我們中國的許多大中型國有企業(yè)，就是因為不能實現(xiàn)員工的職業(yè)理想，使得大批高素質人才紛紛流失，從而導致企業(yè)走向破產(chǎn)而滅亡。然而，在艱難困苦中脫穎而出的海爾公司，能夠發(fā)展成為當代國際化的超大型跨國家電企業(yè)集團，很大程度上是海爾公司改變了經(jīng)營思想，以員工為本位，以實現(xiàn)每一位員工的職業(yè)理想為出發(fā)點，充分挖掘每一位員工的潛能，促成他們的人生價值最大限度地得以實現(xiàn)。

雖然決定企業(yè)命運的因素很多，但加強企業(yè)內部管理，對企業(yè)內部的人力資源進行最大化開發(fā)和最佳利用，充分發(fā)揮內部員工的主動性、積極性與創(chuàng)造力，是企業(yè)成功的核心因素。企業(yè)只有創(chuàng)造條件，不斷滿足員工的職業(yè)生涯發(fā)展的需要，員工才會充分發(fā)揮他們的聰明才智，兢兢業(yè)業(yè)，真誠合作，把自己的畢生精力都奉獻給企業(yè)。企業(yè)才能最大限度地降低離職率，特別是核心員工的離職率，企業(yè)才能最終戰(zhàn)勝競爭對手，成為市場經(jīng)濟大潮中真正的弄潮兒。因此，現(xiàn)代企業(yè)內部人力資源的開發(fā)與利用，是現(xiàn)代企業(yè)增強戰(zhàn)斗力的關鍵環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)，特別是規(guī)?；?jīng)營企業(yè)，參與市場競爭的核心競爭力，不再是企業(yè)的技術和產(chǎn)品，不再是企業(yè)的人脈關系和高層領導者的個人魅力，而是整個企業(yè)的人力資源的總和?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底就是人才的競爭。本文筆者就企業(yè)員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展和企業(yè)人力資源開發(fā)，特別是企業(yè)培訓之間的相互關系進行初步論述。員工如何適應企業(yè)文化制定他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)如何培訓和開發(fā)每一位員工，挖掘他們的潛能，促使人力資源開發(fā)的價值最大化，從而提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力？本文筆者將從五個方面進行論述。

一，企業(yè)文化對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響

現(xiàn)代企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設，企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的肥沃土壤，而企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，也是構建在這肥沃土壤之上的“上層建筑”，離開了企業(yè)文化談企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略目標就會成為無源之水，無本之木。優(yōu)秀的健康的企業(yè)文化，又是企業(yè)經(jīng)營的指導思想，它的形成、穩(wěn)定與發(fā)展，直接影響到員工的招聘、選擇、評價、培訓、晉升與薪酬。因此，企業(yè)文化左右著員工的職業(yè)生涯，員工從招聘進入到企業(yè)，當他們了解了企業(yè)的組織結構，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化等之后，就會做出或調整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，特別是剛從學生轉變成為職業(yè)人的員工，他們的職業(yè)生涯規(guī)劃將進行一次重大調整，以適應新的職業(yè)環(huán)境之需要。而企業(yè)人力資源管理部門，不僅要促成每一位員工依據(jù)企業(yè)文化與總體戰(zhàn)略目標等要求，重新做出或調整他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，而且要采取行之有效的措施與方法，幫助員工的職業(yè)生涯規(guī)劃得以實現(xiàn)。

企業(yè)文化對員工職業(yè)生涯的影響，還有許多客觀與主觀因素。企業(yè)文化的形成，是與國家文化，地域文化，民族文化相互關聯(lián)的，而一個國家或地區(qū)的法律系統(tǒng)與政治機構，社會主流文化，領導文化，都會影響到企業(yè)文化的方向。例如權力的差異，個人主義與集體主義的側重，男性主義與女性主義的不同，中立化與情緒化，成就感與歸屬感，普遍主義與特殊主義，特殊關系與混合關系等，都會導致企業(yè)文化的多樣性，而來自不同民族不同地域的員工，他們的文化背景與價值取向的不同，對企業(yè)文化的執(zhí)行會產(chǎn)生副作用，特別是國際化跨國企業(yè)，企業(yè)文化會表現(xiàn)出特別明顯的多樣性，因此，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也并不是在固定的一種文化模式下制定或調整的，因此，人力資源管理部門一定要注意到這種情況，采取多種形式來協(xié)調不同文化背景的員工們如何盡快適應新的文化，從而更加有效地做出或調整他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，而人力資源部門所做的工作，就是采用適當?shù)姆绞綄T工進行企業(yè)文化方面的培訓，使員工們都統(tǒng)一到企業(yè)的主流文化要求上來，而亞文化的形成，也要以主流文化為支柱，服務于主流文化，這樣，不同部門，不同地區(qū)的員工，都能在主流文化的氛圍中，制定或調整好各自的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二，員工職業(yè)生涯規(guī)劃的調整

職業(yè)生涯規(guī)劃，是指人一生將要從事的職業(yè)所進行的總體設計，它可分為長期規(guī)劃，短期規(guī)劃，近期規(guī)劃，年度規(guī)劃等。最大部分員工，在上學時期就做過職業(yè)生涯規(guī)劃，他們有自己的職業(yè)理想，具備了相當?shù)闹R與技能?？墒?，當他們第一次從事自己選擇的職業(yè)，從學校人轉變成為職業(yè)人，他們的思想觀念與行為習慣還不能馬上適應企業(yè)環(huán)境，而且，他們是從理想主義進入到現(xiàn)實實踐，這里有一次思想的質變，因此，人力資源部門，就要對新員工進行一系列的培訓，向他們介紹企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、企業(yè)的主要政策和組織機構、員工規(guī)范與行為守則、企業(yè)薪資報酬體系與職務晉升、具體工作職責與權力、企業(yè)規(guī)章制度、工作環(huán)境與上下級關系與同事關系等。新進員工獲得這些信息后，他們就會自覺調整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，以適應環(huán)境與工作變化的要求。

當員工們知道了新的工作環(huán)境與企業(yè)文化后，他們就會從自身的興趣愛好、性格特征、能力水平、就業(yè)價值取向、個人學習狀況和行為習慣等方面進行分析、調適、提高、調整、改善，并適度調整階段性目標，補充自身各方面的不足，以適應職業(yè)生涯發(fā)展的要求。

特別是來自不同企業(yè)的成熟員工，他們在新的文化背景下，也會依據(jù)自身條件，做出適當?shù)恼{整。但是，他們的調整也許不能馬上與企業(yè)文化的主流相一致，這時，人力資源管理部門，就要及時進行調查研究，分析他們進行調整的困難之所在，配合他們，幫助他們找出原因，然后進行有針對性的培訓，給他們補充新的知識，增加新的技能，促使他們改變態(tài)度，從而盡快適應新的企業(yè)文化。

三，企業(yè)培訓與員工職業(yè)理想的實現(xiàn)

員工進入企業(yè)后，由于工作分工不同，他們所需要的知識，技能不同，另外，每一個員工的思想觀念，態(tài)度也不完全相同，這就需要人力資源部門，從企業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結合企業(yè)文化，對他們的職業(yè)生涯作總體策劃，從他們的知識，技能，態(tài)度等方面確定他們的培訓需求，進行有區(qū)別的培訓。從員工的實際工作中確定了培訓需求后，再制定詳細的培訓計劃，然后層層落實培訓工作，并對培訓結果記錄存檔，最后，再對培訓效果進行評估，并及時改進培訓方法與技巧，以提高培訓效率。培訓效果的評估，不能只停留在書面與當時，而要從員工在自己的工作過程中加以考察，看他們是否在工作過程中用到了新知識，新技能，態(tài)度是否有所改變，他們的主動性，積極性是否有所提高。這樣，培訓的效果就更加明顯，從而使員工在實踐工作中，不斷完成任務，提高工作績效。當員工們不斷地實現(xiàn)了他們的一個個階段性目標，他們的職業(yè)理想就在慢慢地實現(xiàn)。

企業(yè)在進行培訓策劃時，應從每一個員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的不同，以及他們的發(fā)展階段性的不同出發(fā)，開發(fā)出循序漸進的培訓教材，依據(jù)外部市場環(huán)境的發(fā)展變化，政治，經(jīng)濟，文化的不斷變化與狀況，不斷更新培訓內容，以適應時代的發(fā)展要求，滿足員工職業(yè)生涯規(guī)劃實現(xiàn)的現(xiàn)實性與最佳性。

四，員工的自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展

   上面是從員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展角度探討企業(yè)怎么樣進行企業(yè)培訓工作，以適應員工的發(fā)展需要的，下面，再從企業(yè)的自身發(fā)展與員工的成長角度來探討企業(yè)培訓與人力資源開發(fā)的重要性。

   企業(yè)的發(fā)展與員工的成長發(fā)展是相輔相成的。一方面，企業(yè)要發(fā)展，這是企業(yè)生存的客觀要求，沒有發(fā)展，就不能生存，就會被滅亡，而企業(yè)發(fā)展的客觀要求，也加速了員工成長與發(fā)展。另一方面，員工的成長與發(fā)展，又為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持，提供精神動力。員工在發(fā)展壯大的企業(yè)中增強活力與自信力，他們的才能也會最大限度地得到發(fā)揮，他們的知識，技能會最佳地表現(xiàn)出來，他們的人生價值也最能體現(xiàn)出來，因此，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)生涯的發(fā)展是融為一體的，一方面是企業(yè)的戰(zhàn)略目標一步步地實現(xiàn)并不斷超越，另一方面是員工的潛能不斷地發(fā)現(xiàn)與付諸實現(xiàn)，這就構成了良性循環(huán)。因此，企業(yè)要千方百計促成員工的自我發(fā)展，關注他們以往的經(jīng)歷，技能和良好的工作態(tài)度，團隊協(xié)作精神，輔之以指導他們的工作實踐，讓他們通過自我學習，行動學習來提高他們自身的素質，更新他們的知識，提高他們的技能，從實踐中學會學習，他們會在觀察到社會發(fā)展中出現(xiàn)的新信息而改變身身的知識結構，這時，企業(yè)也要為他們提供必要的系統(tǒng)培訓，通過有效的培訓手段，持續(xù)開發(fā)員工的技能，因為在這樣一個瞬息萬變的世界中，員工不能全部依賴他們自身的第一次從業(yè)資格時所需要的知識和技能。因此，企業(yè)有責任按照員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的需要制定一套持續(xù)有用的實踐規(guī)范，并對企業(yè)現(xiàn)在和未來的培訓需求進行評價。

五，企業(yè)繁榮昌盛與人力資源的持續(xù)開發(fā)

企業(yè)發(fā)展離不開員工的高素質，企業(yè)的繁榮昌盛全靠企業(yè)全體員工的敬業(yè)奉獻，這是婦孺皆知的常識。然而，高層管理者對培育持續(xù)開發(fā)的人力資源的氣氛的責任特別重大，培訓活動的目的，是開發(fā)員工的勝任力，高層管理者應該把對培訓活動的經(jīng)常性，持續(xù)性，正式的評價，列入企業(yè)的重要議程。另外，在企業(yè)中還應營造一種良好的企業(yè)文化，這種文化應當是以學習作為一種習慣，這樣，就要構建學習型企業(yè)，企業(yè)不論大小性質不同，現(xiàn)代市場競爭的殘酷無情，使企業(yè)內部管理與技術更新的需要更加迫切而重要，學習型企業(yè)才最有真正適應這種環(huán)境變化的能力，它給員工創(chuàng)造了思考，置疑，反思和學習的空間和正式的機制，同時，也鼓勵了他們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和不斷改進，促成他們的職業(yè)生涯規(guī)劃不斷調整，這樣，企業(yè)就應站在更高的高度，關注社會，關注世界，關注每一位員工，在此基礎上建立科學有效的培訓機制與資源共享，在企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，繁榮昌盛中持續(xù)不斷地對員進行培訓，使每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃得到最大可能的實現(xiàn)。

總上所述，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展是息息相關的，員工的職業(yè)理想的實現(xiàn)是在企業(yè)的發(fā)展壯大中得以成就的，沒有員工的主動積極參與，企業(yè)不能發(fā)展，而員工的成長，又與企業(yè)繁榮昌盛不可分離，企業(yè)培訓為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指明了方向，開辟了道路，員工職業(yè)理想的實現(xiàn)又促進了企業(yè)的發(fā)展，因此，圍繞員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進行有效的企業(yè)培訓，是當前企業(yè)培訓的重要任務，也是企業(yè)培訓取得實效的出發(fā)點與歸宿。