1、培訓(xùn)需求：

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維飛快發(fā)展的時(shí)代，O2O運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)成為通訊行業(yè)廳店運(yùn)營(yíng)的新模式，打造好線上和線下的協(xié)同作用，將客戶引入線上，已經(jīng)成為目前和未來(lái)工作的重中之重。

您的企業(yè)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、管理等是否有這樣的需求：

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型？

2.如何運(yùn)用O2O模式，激活老客戶、增加新客戶、提高轉(zhuǎn)介紹率？

3.如何有效進(jìn)行公眾平臺(tái)規(guī)劃、編輯吸引客戶的軟文等內(nèi)容？

4.如何進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)、增加客戶的關(guān)注，推廣平臺(tái)？

5.如何有效的進(jìn)行促銷推廣、維系好客戶關(guān)系、進(jìn)行線下消費(fèi)服務(wù)？

6.如何實(shí)操線下拉粉——線上營(yíng)銷——線下消費(fèi)？

        ……

劉秀光老師為您提供的本次課程——《互聯(lián)網(wǎng)+O2O》，緊緊圍繞這些問(wèn)題展開(kāi)，幫您實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，精彩我們共同期待。  

2、培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、電商部門(mén)人員、營(yíng)銷系統(tǒng)人員、專賣(mài)店店長(zhǎng)和渠道經(jīng)理

3、培訓(xùn)人數(shù)：

  500人左右

4、培訓(xùn)時(shí)間：

2天/期       6h/天

5、培訓(xùn)收益：

1. 項(xiàng)目收益

1) 學(xué)員層面

A. 激勵(lì)學(xué)員提升O2O營(yíng)銷理念的認(rèn)知，引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立正確的線上線下銷售意識(shí)；

B. 強(qiáng)化學(xué)員的公眾號(hào)規(guī)劃和內(nèi)容編輯能力，掌握線上的競(jìng)爭(zhēng)策略；

C. 學(xué)習(xí)有效的O2O營(yíng)銷推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營(yíng)技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷、客戶互動(dòng)、客戶維系能力……

2) 企業(yè)層面

A. 建立一支具有卓越O2O營(yíng)銷水平的“堅(jiān)實(shí)”力量，幫助企業(yè)能夠有效的提升業(yè)績(jī)，打造企業(yè)良好品牌形象；

B. 激發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和營(yíng)銷人員樹(shù)立正確的O2O營(yíng)銷理念，引領(lǐng)公司員工共同進(jìn)步。

成果評(píng)估

一、成果輸出

1.短期成果：

 通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員對(duì)O2O營(yíng)銷的實(shí)際操作能力

 掌握O2O營(yíng)銷推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營(yíng)技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷、客戶互動(dòng)、客戶維系能力

2.長(zhǎng)期成果：

 通過(guò)個(gè)人能力提升來(lái)帶動(dòng)廳店團(tuán)隊(duì)的O2O營(yíng)銷實(shí)力

 通過(guò)輔導(dǎo)訓(xùn)練，在長(zhǎng)期的工作中，有效的、穩(wěn)步提高O2O各項(xiàng)能力，從而提升業(yè)績(jī)

二、評(píng)估檢測(cè)（根據(jù)實(shí)際上課情況來(lái)選擇）

1.書(shū)面測(cè)評(píng)

通過(guò)問(wèn)卷、試卷等方式進(jìn)行考核測(cè)評(píng)輔導(dǎo)的內(nèi)容，達(dá)標(biāo)即為通過(guò)。未達(dá)標(biāo)的講師給出自我提升方法，課下強(qiáng)化提升。

2.訪談評(píng)估

通過(guò)訪談的形式，講師提出與課程有關(guān)的問(wèn)題，學(xué)員回答或者現(xiàn)場(chǎng)演示。

3.沙盤(pán)檢測(cè)

講師劃分小組，組織沙盤(pán)演練，有效的檢測(cè)學(xué)員掌握知識(shí)的情況，有效評(píng)估。

4.成果驗(yàn)證——在之后的工作中，通過(guò)所學(xué)，對(duì)能力和業(yè)績(jī)的提升來(lái)驗(yàn)證成果

 公眾賬號(hào)的人氣提升

 粉絲數(shù)量的有效增加

 和粉絲能做到有效的互動(dòng)

 廳店活動(dòng)的推廣（分享）得到提升

 線下消費(fèi)提高