往往是有了不錯(cuò)的產(chǎn)品,就開(kāi)始大量招聘
銷(xiāo)售人員,然后希望把產(chǎn)品大量地賣(mài)出去,最后很可能會(huì)碰壁。
這種老板有個(gè)困惑:為什么我有那么好的產(chǎn)品卻賣(mài)不掉?為什么我招了那么多業(yè)務(wù)員卻總是出不了業(yè)績(jī)?關(guān)鍵原因就是這種老板基本還沒(méi)做“營(yíng)銷(xiāo)”就想著把“
銷(xiāo)售”做好——不是不可能,而是難度太大。
這幾年中國(guó)的企業(yè)都非常流行學(xué)
銷(xiāo)售技巧。世界上最偉大的推銷(xiāo)員喬·吉拉德備受推崇,喬·吉拉德提出的“在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、把任何產(chǎn)品賣(mài)給任何人”的理念已經(jīng)深深影響了中國(guó)的廣大企業(yè)。
大家學(xué)習(xí)喬·吉拉德的
銷(xiāo)售精神和
銷(xiāo)售技巧當(dāng)然是好事情,可是在學(xué)
銷(xiāo)售的同時(shí),請(qǐng)各位千萬(wàn)別忘記了營(yíng)銷(xiāo)。喬·吉拉德的
銷(xiāo)售之所以做得很好,還和一個(gè)原因分不開(kāi):他賣(mài)的車(chē)是美國(guó)通用汽車(chē)集團(tuán)旗下最大的品牌雪佛蘭,而且當(dāng)時(shí)該品牌的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭正健。
現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中,營(yíng)銷(xiāo)人之間交流最多的話題是“
銷(xiāo)售技巧”;大小門(mén)店的老板、各類(lèi)企業(yè)的老板,向外人請(qǐng)教最多的也是“有沒(méi)有好的
銷(xiāo)售技巧”。絲毫沒(méi)有這樣的意識(shí):既然你是老板,你應(yīng)該思考的不只是
銷(xiāo)售,還應(yīng)該思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,比如如何創(chuàng)造更高的附加值等等。
事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)人之所以重“
銷(xiāo)售”輕“營(yíng)銷(xiāo)”,跟很多老板的經(jīng)歷有關(guān)系:大部分的老板都是做
銷(xiāo)售出身,以前思考的就是如何把產(chǎn)品賣(mài)出去,做了老板之后,雖然身份變了,但是思考方式卻沒(méi)有變??梢哉f(shuō),這些老板的本質(zhì)是沒(méi)有變的,不過(guò)只是從小業(yè)務(wù)員變成了大業(yè)務(wù)員,根本不具備一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的思考方式。