今天給一家門(mén)診進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn),員工人數(shù)不多,只有幾名男士,其余都是女士,分別從接診、導(dǎo)診,就醫(yī)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了講解并進(jìn)行了員工之間的互動(dòng)教學(xué)。這次培訓(xùn)我對(duì)員工第一印象深刻的問(wèn)題有兩個(gè):一個(gè)是員工大
在服裝終端銷售中,這幾個(gè)環(huán)節(jié)比較重要:商品、環(huán)境裝修與陳列布局、賣場(chǎng)人員銷售技巧。今天我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)員工在銷售中應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些:第一、 形象,在經(jīng)過(guò)幾百場(chǎng)銷售培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)員工在賣場(chǎng)的銷售形象大多不
據(jù)統(tǒng)計(jì)我一天接聽(tīng)的電話至少30個(gè)左右,不包括我打出去的,也不包括座機(jī)電話,只是手機(jī)電話。其中推銷商品的差不多要占到一半,其他的電話有的是咨詢課程的,剩下的就是培訓(xùn)業(yè)同行的電話。在接聽(tīng)過(guò)程中,我總結(jié)出一
當(dāng)談到禮儀的時(shí)候,大家通常給出的答案一般會(huì)是一些我們?cè)谂嘤?xùn)課中,書(shū)籍中所了解到似乎要用崇尚的眼光或者更加高深的思維才能讀懂的東西,其實(shí)在我剛進(jìn)入培訓(xùn)師行業(yè)中,在剛接觸這個(gè)詞匯的時(shí)候,為了讓自己更深入了
名片雖小,在方寸之間展示著個(gè)人的形象,身份,地位、修養(yǎng)等方面的信息,隨身攜帶,代替很多口舌,很輕松地就可以向外界傳遞我們的信息,雖然現(xiàn)在名片使用的次數(shù)不如從前頻繁,但有時(shí)它還是依然發(fā)揮著應(yīng)有的作用。今
絲巾在妝點(diǎn)形象中起著至關(guān)重要的作用,讓我們看看一塊小小的絲巾發(fā)揮著怎樣的妙用吧:首先,它可以彌補(bǔ)服裝的缺憾,有些服裝領(lǐng)口開(kāi)口過(guò)大,致使太過(guò)低胸,給穿著服裝帶來(lái)不便,就可以用絲巾制造一種代替領(lǐng)子的作用,
陳陳:塑造個(gè)人形象的藝術(shù) (節(jié)選)在個(gè)人形象設(shè)計(jì)中,發(fā)型設(shè)計(jì)問(wèn)題要充分考慮臉型以及工作需求的問(wèn)題,比如方形臉,并不適宜完全把臉型暴露在外,而應(yīng)適當(dāng)用發(fā)型來(lái)彌補(bǔ)臉型的棱角感,而在職場(chǎng)中,就不適宜披散頭發(fā)
我個(gè)人做陪同購(gòu)物這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有六年多的時(shí)間了,確切的說(shuō)這個(gè)職業(yè)是我其他職業(yè)中的一個(gè)小的項(xiàng)目,比如形象設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)師、造型師、自由撰稿人等等中的一個(gè),陪同購(gòu)物師----是別人給予我們這個(gè)職業(yè)的一個(gè)新的稱
幫助員工演好每一出戲 培訓(xùn)師陳陳服務(wù)禮儀培訓(xùn)日志今天給一家單位的下屬服務(wù)中心進(jìn)行了服務(wù)禮儀的培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員為餐飲部、客房部、后廚、財(cái)務(wù)以及中心的下屬分支機(jī)構(gòu)的人員,參加培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)熱情非常積極
語(yǔ)言表達(dá) 口才訓(xùn)練培訓(xùn)心得 (故事一:小張的說(shuō)話口吃問(wèn)題)在提起這個(gè)話題時(shí),我還是想從我?guī)н^(guò)的學(xué)生中說(shuō)起,因?yàn)樵谒麄兩砩象w現(xiàn)出一些在交往溝通、語(yǔ)言表達(dá)能力上存在的諸多問(wèn)題,而這些問(wèn)題正是他們找到我的原