月子中心促銷(xiāo)/活動(dòng)如何師出有名，客戶(hù)又喜歡，銷(xiāo)量又很好。

月子中心促銷(xiāo)/活動(dòng)是一把雙刃劍，沒(méi)用好，傷客戶(hù)，傷品牌，傷店員，傷錢(qián)財(cái)，浪費(fèi)時(shí)間，真是勞民傷財(cái)啊。

一、在月子中心連鎖門(mén)店集客/引流/促銷(xiāo)/活動(dòng)中有這現(xiàn)象嗎

1、怪顧客：店員總是說(shuō)“沒(méi)有人來(lái)月子中心啊”“今天人怎么這么少啊”。

2、怪天氣：天氣不好，太陽(yáng)太大，又下雨、下雪不會(huì)有寶媽進(jìn)店的。

3、怪老板：沒(méi)客戶(hù)，因?yàn)槔习鍥](méi)做廣告，沒(méi)成交，因?yàn)槔习鍥](méi)給培訓(xùn)啊。

4、怪公司：才一家月子中心，沒(méi)廣告啊，品牌沒(méi)知名度，咱們價(jià)格太貴了。

5、怪促銷(xiāo)：做活動(dòng)就有寶媽來(lái)月子中心，沒(méi)活動(dòng)就沒(méi)寶媽來(lái)，還促而不銷(xiāo)啊。

6、怪新店：新月子中心，沒(méi)有多少人知道，沒(méi)寶媽寶爸進(jìn)店，我也著急啊。

7、怪競(jìng)店：別的月子中心總做活動(dòng)，我們沒(méi)有，如何從被動(dòng)促銷(xiāo)到主動(dòng)活動(dòng)。

8、怪不會(huì)：我們想也做活動(dòng)，可是不知道怎么做，成本太高，就不劃算了。

9、怪企劃：活動(dòng)都是月子中心總部做的，我們執(zhí)行就是，好不好不關(guān)我們事。

月子會(huì)所是一個(gè)低頻高消的服務(wù)型行業(yè)，客流量就是錢(qián)流量，我們需要跳出固有思維，珍惜到店的客戶(hù)，消耗客戶(hù)的時(shí)間和精力，銷(xiāo)售引導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn)，促成客戶(hù)自己說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)。

月子會(huì)所可以提供六大服務(wù)，備孕/孕期/月子/育兒/情感/伴隨服務(wù)。

月子會(huì)所價(jià)值是客戶(hù)的價(jià)值，月子會(huì)所服務(wù)賣(mài)的是愛(ài)，品牌賣(mài)的是夢(mèng)想。

可以讓寶爸寶媽知道我們，走入會(huì)所，了解服務(wù)，喜歡我們，最終購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，一定要把客戶(hù)當(dāng)成家人，客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意自然會(huì)幫我們做宣傳。產(chǎn)品是不是真的便宜不重要，重要的是要讓客戶(hù)“感覺(jué)”你賣(mài)的商品好且便宜，這樣客戶(hù)才愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。

活動(dòng)的核心就是：有多少人關(guān)注品牌---制造稀缺條件，讓客戶(hù)覺(jué)得需要珍惜---限制范圍期間，超出范圍的可額外申請(qǐng)。

月子中心拓客引流有哪些渠道？

線(xiàn)下渠道：

老帶新、全員營(yíng)銷(xiāo)、備孕期拓客、組織老客戶(hù)答謝會(huì)、醫(yī)院拓客、酒店會(huì)銷(xiāo)、地推宣傳、參加孕媽媽課堂宣傳、鬧市設(shè)展點(diǎn)、上門(mén)有禮促銷(xiāo)、節(jié)日活動(dòng)等等

1.可以在線(xiàn)上做宣傳品牌提高會(huì)所的知名度和口碑

2.如何拓客比如可以做促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列、異業(yè)聯(lián)盟的引流，增加月子中心門(mén)店業(yè)績(jī)，轉(zhuǎn)化率實(shí)現(xiàn)月子中心利潤(rùn)

3.制定年度的活動(dòng)計(jì)劃，了解行業(yè)的趨勢(shì)，定期做活動(dòng)邀約寶媽到店參加課程銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)做是一場(chǎng)心里戰(zhàn)，而且不是一味的去介紹產(chǎn)后，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的想法換位思考感覺(jué)對(duì)了，多溝通多交流，讓客戶(hù)體會(huì)到我們賣(mài)的是愛(ài)，是一家人的傳遞。

4.會(huì)所的服務(wù)備孕、孕期、月子、育兒、情感、伴隨服務(wù)，讓客戶(hù)知道、走入、了解、喜歡、購(gòu)買(mǎi)、主動(dòng)和別人介紹

6.感悟、顧客要的不是便宜，要的是感覺(jué)占了便宜。沒(méi)有最后的產(chǎn)品只有最適合的產(chǎn)品

對(duì)于今天的課程，我有以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、月子會(huì)所行業(yè)特點(diǎn)是：低頻高消品，服務(wù)周期長(zhǎng)。

二、月子會(huì)所是由餐飲+酒店+醫(yī)院+美容+培訓(xùn)五個(gè)板塊組成。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)是宣傳品牌，增加業(yè)績(jī)，回收現(xiàn)金流，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練，測(cè)試產(chǎn)品，培養(yǎng)客戶(hù)的習(xí)慣，增加新客戶(hù)。

四、月子中心業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)：邀約率，客流量，進(jìn)店率，體驗(yàn)率，停留時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)率，購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)，復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)介紹裂變宣傳率

五、月子會(huì)所六大服務(wù)內(nèi)容：備孕服務(wù)、孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù)、伴隨服務(wù)。

六、月子會(huì)所銷(xiāo)售的是

月子中心價(jià)值是客戶(hù)的價(jià)值，

月子中心服務(wù)賣(mài)的是愛(ài)，

月子中心品牌賣(mài)的是夢(mèng)想。

七、拓客引流是讓寶爸寶媽知道我們，走入我們，了解我們，喜歡我們，購(gòu)買(mǎi)我們，宣傳我們。宣傳我們有主動(dòng)的和被動(dòng)兩種

八、月子中心和客戶(hù)的關(guān)系，

銷(xiāo)售是引導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn)，

客戶(hù)是主導(dǎo)銷(xiāo)售的流程，

客戶(hù)是自己說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)

九、營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，而不是產(chǎn)品戰(zhàn)產(chǎn)品好，不代表一定能賣(mài)的好，要消費(fèi)者感覺(jué)你的產(chǎn)品好，才會(huì)花錢(qián)買(mǎi)?？蛻?hù)可以拒絕廣告，但是他無(wú)法拒絕娛樂(lè)，要會(huì)營(yíng)造一定的氣氛。營(yíng)銷(xiāo)人員拼的就是感覺(jué)二字

十、月子中心促銷(xiāo)活動(dòng)研究的是客戶(hù)分析，客戶(hù)行為，人的研究。

十一、拓客引流的渠道，線(xiàn)下渠道，線(xiàn)上渠道，異業(yè)聯(lián)盟。

十二、拓客引流的邏輯

進(jìn)店有禮，可以提高進(jìn)店率

買(mǎi)贈(zèng)可以提高成交率

滿(mǎn)減提高客單價(jià)，

第二件半價(jià)提高客單量

幾件幾折提高數(shù)量和客單價(jià)

指定商品優(yōu)惠，品牌單價(jià)

充值有優(yōu)惠，現(xiàn)金流或提前鎖客

預(yù)訂批量采購(gòu)，

全場(chǎng)六折，清庫(kù)存

某某優(yōu)惠制造稀缺，

限時(shí)優(yōu)惠制造緊張

加？元購(gòu)買(mǎi)增加客單價(jià)

會(huì)員日優(yōu)惠增加會(huì)員

買(mǎi)一送一，購(gòu)買(mǎi)率

十三、促銷(xiāo)活動(dòng)成本的計(jì)算方式，    促銷(xiāo)成本計(jì)算方式：盈虧平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用/（產(chǎn)品單價(jià)-變動(dòng)成本）

促銷(xiāo)成本/毛利率

十四、制定合理的年度，季度，月度計(jì)劃表，各司其職執(zhí)行落實(shí)和制定有效的激勵(lì)制度，

李一環(huán)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家， 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制， 減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)。

他專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)體系與銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究，是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶(hù)銷(xiāo)售、成交型話(huà)術(shù)，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。