視覺陳列:搶眼，惹眼，擋眼

客戶怎么使用就怎么陳列

客戶還帶了誰來就怎么陳列

門店的設(shè)計:

增加客戶停留的時間

增加客戶來店的次數(shù)

吸引目標(biāo)客戶進店

門店怎么賺錢

客流量

進店率

體驗率

停留時長

購買率

購買客單價

分享，口碑傳播

最重要一點，不了解客戶認(rèn)知，你的介紹就是在制造噪音

對新零售有了全新的理解，以前只聽到這個名詞，并沒有什么概念！

今天讓我感受最深的有以下幾點:

1、提問中，如何讓客戶主動開口說話，日常我們經(jīng)常遇到客戶來店里一聲不吭，簡單的問話，客戶也沒有回應(yīng)，之后我們會放棄，覺得客戶不會買，就不再追問，氣氛顯得生硬，尷尬！這是不對的，主要還是我們提問的方式不對，沒有打消客戶的戒備心里！

2、通過與客戶交流，獲取客戶認(rèn)知，老師說只有與客戶認(rèn)知達(dá)成一致才不是制造雜音！

3、門店銷售要讓客戶切身體驗，體驗后，客戶有了自己的認(rèn)知，勝過一切！

4、要充分與客戶建立情感關(guān)系，而不是單純的買賣關(guān)系！

1.門店先標(biāo)準(zhǔn)化，再個性化。

2.與客戶，客戶與消費者之間認(rèn)知-行為-情感要形成閉環(huán)。

3.產(chǎn)品是從消費者的需求中提煉出來的。

4.我們要教消費者使用產(chǎn)品，而不是把消費者培養(yǎng)成產(chǎn)品專家。

5.通過好的產(chǎn)品+場景+服務(wù)+體驗+情感讓消費者常來，觸景，暖心，開心，放心。

平時在銷售中，一味的知道產(chǎn)品知識是不夠的，最重要的一點是要懂客戶的需求點在哪，多提問，從而讓自己認(rèn)知到客戶的需求，情感交流，讓我們的認(rèn)知達(dá)到同一水平，推薦最合適的給他，最終讓客戶成為我們自己的推銷員也就是免費的口碑員。以后希望我們能把實體店做得更好，從人物形象-店內(nèi)形象-店內(nèi)氛圍-員工素質(zhì)再次提升，同時讓我們門頭照更加得顯眼，擋眼，搶眼，讓更多有趣有好玩的發(fā)展到讓更多顧客看著就想進來。

李一環(huán)：營銷實戰(zhàn)專家， 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論?？焖購?fù)制， 減少試錯成本，提高企業(yè) 利潤。他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點提煉，銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取，銷售團隊經(jīng)驗萃取，銷售經(jīng)驗內(nèi)化等。

他創(chuàng)立《標(biāo)桿銷售商學(xué)院》

他研發(fā)：《銷冠贏單利器》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗萃取復(fù)制》《賦能型銷售團隊》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》營銷課程定制開發(fā)：《營銷課程定制開發(fā)與設(shè)計》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點提煉與銷售話術(shù)設(shè)計》