外包已經(jīng)漸漸為人所熟知。作為21世紀(jì)的一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)，從行業(yè)發(fā)展初期到在全球形成數(shù)十億美元的規(guī)模僅花了數(shù)年時(shí)間。許多公司利用外包推進(jìn)了本公司的發(fā)展。人力資源外包目前還是個(gè)較新的事物，人力資源外商是培訓(xùn)、招聘和薪酬等的第三方提供商。

什么樣的外包適合你的公司？
對(duì)“我的公司是否采用外包？”這個(gè)問(wèn)題并沒有明確的答案。這主要依靠公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)模和層級(jí)。若要引起大型跨國(guó)外包公司的注意，你的公司的員工規(guī)模大概在15,000左右，如此，你的公司從外包中所獲得的收益才會(huì)大于外包的成本。
企業(yè)文化和外包史也很重要。你是否成功外包過(guò)任何項(xiàng)目？你的公司領(lǐng)導(dǎo)者是否接受外包作為公司發(fā)展的一項(xiàng)策略？你知道哪些項(xiàng)目是公司的核心業(yè)務(wù)，不能外包？而哪些是非核心業(yè)務(wù)，可以外包？你是否是公司為節(jié)省成本或提高服務(wù)而外包業(yè)務(wù)的主要推動(dòng)者？你應(yīng)該期望外包公司至少能節(jié)省20%的成本，但是你也應(yīng)該清楚公司需要什么等級(jí)的外包服務(wù)。

在公司外包項(xiàng)目之前有幾個(gè)問(wèn)題也是你必須考慮的：
 什么樣的外包符合公司的整體策略？
 你是否成功管理過(guò)由第三方提供服務(wù)的復(fù)雜項(xiàng)目？
 你是否已經(jīng)詳細(xì)列出了哪些項(xiàng)目是公司需要外包的，而哪些業(yè)務(wù)是公司的核心業(yè)務(wù)不需外包的？
 你是否計(jì)算過(guò)外包費(fèi)用，通過(guò)外包能為企業(yè)節(jié)省多少成本？
 你是否已經(jīng)建立了一個(gè)包含所有員工信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，以便實(shí)施外包時(shí)有充分的準(zhǔn)備？
 對(duì)主要外包商的能力和品牌你是否有足夠多得了解？誰(shuí)能提供最適合你的公司狀況和企業(yè)文化的服務(wù)？
 你是否和你的客戶、員工、管理者，以及公司重要決策人討論過(guò)外包？他們是否支持企業(yè)外包？
 你將用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)挑選人力資源外包合作伙伴？
以上這些問(wèn)題可能并不全面，但回答這些問(wèn)題可以判斷出外包是否適合你的公司。
H是一家電視臺(tái)，由于某單項(xiàng)節(jié)目需要，會(huì)聘請(qǐng)一些相關(guān)臨時(shí)工作人員，如編導(dǎo)、化裝、燈光等。由于無(wú)法確定節(jié)目制作的收機(jī)時(shí)間，公司也無(wú)法和這些臨時(shí)演員簽訂固定期限勞動(dòng)合同，還由于電視臺(tái)內(nèi)部政策也限制了無(wú)法簽訂以完成一定任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。人力資源經(jīng)理便想到了人力資源派遣用工，經(jīng)向上邊匯報(bào)，想法得到了批準(zhǔn)。人力資源經(jīng)理在聯(lián)系好人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)后，一并通知了這些臨時(shí)工作人員開會(huì)簽約，但當(dāng)人力資源經(jīng)理講解完之后，會(huì)場(chǎng)一片罵聲，簽約會(huì)變成了聲討人力資源經(jīng)理的員工訴苦會(huì)議，一個(gè)好的解決方案便這樣夭折。中國(guó)有悠久的儒家傳統(tǒng)，人們比較注重身份和面子，在人力資源外包中人力資源派遣用工方式由于涉及人們的身份，特別要注意事前的溝通，不僅要得到高層的支持和認(rèn)同，還要多和當(dāng)事部門及當(dāng)事人員溝通。