一、 營(yíng)銷(xiāo)方案與營(yíng)銷(xiāo)腳本的特點(diǎn) 1、 營(yíng)銷(xiāo)腳本案例分享 2、 研討：案例給我們的啟示和教訓(xùn) 3、 營(yíng)銷(xiāo)腳本是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施重要環(huán)節(jié) 4、 營(yíng)銷(xiāo)腳本的兩重性 二、 營(yíng)銷(xiāo)腳本的目的與特點(diǎn) 1、 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)腳本方案的要求與特點(diǎn) 2、 把方案轉(zhuǎn)化到客戶(hù)的頻道 3、 建立與客戶(hù)溝通的橋梁 4、 用客戶(hù)的感受搞定客戶(hù) 5、 案例分享：這樣的營(yíng)銷(xiāo)效果如何？ 三、 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)腳本前的準(zhǔn)備 1、 營(yíng)銷(xiāo)策略背景 2、 單產(chǎn)品或系列產(chǎn)品市場(chǎng)SWOT分析 3、 營(yíng)銷(xiāo)政策細(xì)節(jié)挖掘 4、 產(chǎn)品客戶(hù)信息歸納分析 5、 公司內(nèi)部支撐信息 6、 腳本策略與溝通技巧 7、 研討：我們能夠感受客戶(hù)嗎？ 四、 腳本的模板與設(shè)計(jì)流程 1、 營(yíng)銷(xiāo)腳本基本模板 2、 精細(xì)化客戶(hù)分類(lèi) 3、 優(yōu)化產(chǎn)品的特色與亮點(diǎn) 4、 站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題 5、 客戶(hù)產(chǎn)品的整體印象 6、 客戶(hù)異議的轉(zhuǎn)化 7、 爭(zhēng)取客戶(hù)成交 8、 研討：為什么成交是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始？ 五、 編制營(yíng)銷(xiāo)腳本的原則與技巧 1、 通俗易懂 2、 引起興趣 3、 形成需要 4、 解決問(wèn)題 5、 把賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為利益 6、 把特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn) 7、 真誠(chéng)和服務(wù) 8、 推進(jìn)成交 六、 通信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)腳本編制的實(shí)踐 1、 結(jié)合通信的方案編制腳本 2、 營(yíng)銷(xiāo)腳本的優(yōu)化 3、 我們編制腳本的感悟和體會(huì) 4、 總結(jié)與體會(huì)