? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中層自我突破與團隊建設（2天）

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主講：張鋒波

【課程背景】

任何企業(yè)在發(fā)展過程中，都會遇到瓶頸或阻礙，只有突破瓶頸，企業(yè)才會邁上一個新臺階。而企業(yè)要突破瓶頸，首先是企業(yè)的老板或一把手要實現(xiàn)自我突破，是企業(yè)突破的領航者；其次，企業(yè)突破的成敗決定于企業(yè)中層的自我突破，是企業(yè)成功突破的關鍵力量，是整個團隊突破的執(zhí)行官；只有中層實現(xiàn)自我突破，才能建立和打造一個能夠突破瓶頸、不怕困難的有戰(zhàn)斗力的團隊。

企業(yè)的中層管理干部大部分都是從基層優(yōu)秀員工一步步提拔上來的，對公司很了解，也很忠誠?？墒堑搅艘欢ǖ墓芾韻徫痪秃茈y提升上去，薪水也很難有上升空間。隨著企業(yè)之間的競爭日益加劇，對企業(yè)的變革或改進不能很快適應，甚至習慣性的抵觸，也使自己所帶領的團隊缺乏競爭力。這就是我們常說的——碰到了自我突破的瓶頸。

那么企業(yè)中層如何實現(xiàn)自我突破和打造自己的高效團隊呢？

本課程正是為這一問題量身定做，根據(jù)中層在實際工作中常常遇到的問題或困難進行一一闡述和解決。如：

*上頭交代的事情變化太快，任務太重，下屬員工跟不上操作。

*我的下屬工作態(tài)度不積極、情緒化嚴重，經常性的抱怨、找借口、推卸責任、拖延，用了很多辦法，作用都不大。

*我們公司同事間缺少相互欣賞與信任，團隊凝聚力不佳，員工沒有成就感，缺乏對公司的歸屬感，人員流動很頻繁。

*我和我的同事們承受著巨大壓力，常被憂愁、焦慮、沮喪與緊張的情緒包圍。

*總有一些習慣難以改掉，發(fā)現(xiàn)自己的失敗總是因為一些相同的因素。

······

【課程對象】

企業(yè)中層、部門經理、主管、基層管理者

【授課方式】

? ? 采用鮮活案例，互動式授課，情景模擬、現(xiàn)場練習、分組討論、角色扮演等方式

【課程大綱】

第一篇 ? ? ? ?

自我突破

引言：新員工VS老員工自我突破

? ? 1. 寫出工作中自我成長需要從哪些方面取得突破

? ? 2. 自我突破的阻礙主要來自于以下9各方面：

? ? ? ?1）借口 2）恐懼 ?3）抵觸學習 ?4）猶豫 ?5）拖延

6）三分鐘熱度 ?7）害怕拒絕 ?8）自我設限 ?9）逃避現(xiàn)實

一、 ? ?

中層管理干部的角色認知及自我定位

1. ? ?

重新認知中層管理干部在企業(yè)中扮演什么樣的角色？

1）中層角色的五個維度

2）企業(yè)任命的角色

3）自我塑造的角色

4）案例分享，探討

2. ? ?如何界定中層管理干部的職責權限？

1）職責權限由公司高層賦予的

2）職責權限由傳統(tǒng)交接方式遺留的

3）職責權限是我自己爭取的

4）案例分享、探論

二、 ? ?新中層干部的素質特征

1. ? ?型態(tài)變化

1）從勞模型向教練型轉變

2）從認真型向創(chuàng)新型轉變

3）從跟從型向責任型轉變

4）從技術型向管理型轉變

5）從安穩(wěn)型向突破型轉變

6）從傳達型向檢查型轉變

7）從跟安撫向正義型轉變

8）從知情型向知心型轉變

? ? 2.新中層素質指標（100分）

1）（舊）人品好——（新）使命感與責任心（20分）

2）（舊）業(yè)務能力強——（新）目標感與計組檢力（20分）

3）（舊）以身作則——（新）訓練團隊的能力（20分）

4）（舊）辦事認真——（新）團隊激勵的能力（10分）

5）（舊）堅決服從——（新）公平正義的力量（10分）

6）（舊）管理嚴格——（新）創(chuàng)新管理與業(yè)務力（10分）

7）（舊）工作效率高——（新）化解心疾的能力（10分）

三、 ? ?明確自己所在企業(yè)的競爭模式，確定自我突破方向

1. ? ?第一輪：成本競爭模式

2. ? ?第二輪：質量、價格、服務競爭模式

3. ? ?第三輪：技術、創(chuàng)新、差異化競爭模式

4. ? ?第四輪：速度、效率和文化競爭模式

四、 ? ?中層1年要從哪些地方自我突破？怎樣突破？

1. ? ?機遇突破

2. ? ?外部信息突破

3. ? ?內部信息突破

4. ? ?個人極限突破

5. ? ?個人知識突破

6. ? ?個人心態(tài)突破

7. ? ?人脈突破

五、 ? ?中層自我突破的秘密

1. ? ?思想指導行動？

2. ? ?行動改變思想？

3. ? ?自我突破執(zhí)行戰(zhàn)略

課程回顧與解答

第二篇 ? ? ? ?

團隊建設

六、團隊建設的現(xiàn)狀與障礙

1. ? ?自我團隊分析（討論）

2. ? ?團隊建設有哪些障礙？

七、建立高績效團隊的必要條件

1. ? ?領導者素質是團隊高效的關鍵

2. ? ?團隊目標統(tǒng)一，任務清晰

3. ? ?團隊要有明確詳細的執(zhí)行計劃

4. ? ?在團隊內形成信守承諾的做事風氣

5. ? ?建立明確的績效管理

6. ? ?團隊與團隊之間要取得相互支持

7. ? ?要有理想的團隊規(guī)模

八、 ? ?怎樣創(chuàng)建高效團隊？

1. ? ?團隊形成的四個階段

2. ? ?高效團隊的特征

3. ? ?清楚團隊角色特征及優(yōu)缺點

4. ? ?如何最佳組合團隊成員和分配任務

5. ? ?打造團隊共同價值觀

九、 ? ?成功經理人用人七大技巧

1. ? ?用人關鍵是育人

2. ? ?用人即講用人不疑，疑人不用；又講用人要疑，疑人要用。

3. ? ?用人要小材大用

4. ? ?賽馬與相馬

5. ? ?激活關鍵員工，進行關鍵員工管理

6. ? ?提高員工忠誠度

7. ? ?留住關鍵員工

十、 ? ?打造卓越的團隊執(zhí)行力

1. ? ?企業(yè)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象

2. ? ?企業(yè)執(zhí)行力不強的原因

3. ? ?如何挑選有執(zhí)行力人

4. ? ?團隊執(zhí)行不力的因素

5. ? ?建立團隊合作意識

6. ? ?明確團隊的執(zhí)行動力和方向

7. ? ?如何提升團隊成員的執(zhí)行力

課程回顧與疑問解答