《房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧與案場(chǎng)管理》

課程定制大綱

主講：姜仁

講師簡(jiǎn)介

姜仁 著名營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，資深城市運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)，清華北大EMBA、房地產(chǎn)班、總裁班、商業(yè)地產(chǎn)班、特色小鎮(zhèn)、文旅產(chǎn)業(yè)等客座教授，中房商學(xué)院高級(jí)顧問(wèn)，沃土中國(guó)董事長(zhǎng)。

   清華大學(xué)土木工程系工民建專(zhuān)業(yè)，熟悉項(xiàng)目管理實(shí)施流程，深諳地產(chǎn)開(kāi)發(fā)之道，擅長(zhǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”全程策劃營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、圈層營(yíng)銷(xiāo)、制導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)、眾籌營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略，是國(guó)內(nèi)“滯銷(xiāo)樓盤(pán)成功解套”

，擅長(zhǎng)微信營(yíng)銷(xiāo)、APP營(yíng)銷(xiāo)、O2O營(yíng)銷(xiāo)等新媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。

服務(wù)過(guò)的大型地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)1000余家，致力于房地產(chǎn)全程實(shí)操、城市運(yùn)營(yíng)和特色小鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目。主要包括：政策解讀與市場(chǎng)研判、市場(chǎng)調(diào)研及綜合定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)與產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化與客戶終端、項(xiàng)目投資與開(kāi)發(fā)建設(shè)、品牌規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)管理、全程策劃及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)運(yùn)營(yíng)、尾盤(pán)滯銷(xiāo)樓盤(pán)的成功解套等。

主要著作：《房地產(chǎn)全程策劃》（建設(shè)部房地產(chǎn)策劃師指定教材《制度與政策》《模式與謀略》《項(xiàng)目與評(píng)價(jià)》《案例與分析》）、《九型人格銷(xiāo)售術(shù)》、《銷(xiāo)售讀心術(shù)》、《旅游休閑度假養(yǎng)生地產(chǎn)新模式》、《養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)》、《房地產(chǎn)全程策劃案例集》、《商業(yè)策劃經(jīng)典案例》、《復(fù)合地產(chǎn)創(chuàng)新案例》、《商業(yè)地產(chǎn)實(shí)操》、《城市運(yùn)營(yíng)》、《感動(dòng)生活》、《旅游地產(chǎn)》、《地產(chǎn)策劃流程與技巧》、《復(fù)合地產(chǎn)“四維模式”》、《贏營(yíng)銷(xiāo)》、《房地產(chǎn)銷(xiāo)售逼定技巧》、《心智贏銷(xiāo)》、《“+互聯(lián)網(wǎng)”營(yíng)銷(xiāo)模式》、《贏在銷(xiāo)售》、《營(yíng)銷(xiāo)心智密碼》、《包銷(xiāo)模式解析》、《硬贏銷(xiāo)》、《尾盤(pán)滯銷(xiāo)樓盤(pán)成功解套》、《品牌中國(guó)，商標(biāo)先行》、《微信公眾平臺(tái)，這樣玩最賺錢(qián)》、《O2O模式，這樣玩最賺錢(qián)》、《APP營(yíng)銷(xiāo)，這樣玩最賺錢(qián)》、《互聯(lián)網(wǎng)+JR營(yíng)銷(xiāo)拓客落地系統(tǒng)》等40余部，服務(wù)過(guò)的企業(yè)集團(tuán)1000余家。

課程大綱

第一部分、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

第一節(jié)、銷(xiāo)售部組織架構(gòu)

第二節(jié)、主要崗位職責(zé)

第二部分、案場(chǎng)管理制度

第一節(jié)、日常管理制度

一、工作守則

二、考勤管理制度

三、項(xiàng)目例會(huì)制度

四、業(yè)務(wù)管理規(guī)范

五、禮儀行為規(guī)范

六、業(yè)績(jī)分配制度

七、薪酬福利制度

第二節(jié)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范

一、來(lái)電流程管理

二、來(lái)訪流程管理

三、成交、簽約流程管理

四、退房流程管理

五、相關(guān)表格及填寫(xiě)要求

第三部分、銷(xiāo)售培訓(xùn)

第一節(jié)、銷(xiāo)售培訓(xùn)流程

一、培訓(xùn)工作流程

二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)流程

第二節(jié)、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容

一、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

二、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

三、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)名詞

四、房地產(chǎn)面積的測(cè)算

第三節(jié)、打造金牌團(tuán)隊(duì)

?    一、超級(jí)銷(xiāo)售人員10大基本要素及基本要求

二、超級(jí)銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售基本流程

三、超級(jí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程與應(yīng)對(duì)技巧

四、超級(jí)銷(xiāo)售人員必備的6種能力6種心態(tài)

第四節(jié)、銷(xiāo)售人員的個(gè)人素質(zhì)、禮儀和形象

一、心理素質(zhì)的培養(yǎng)

二、行為素質(zhì)的培養(yǎng)

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力的自我提升

四、儀表和裝束

五、名片遞、接方式

六、微笑的魅力

七、語(yǔ)言的使用

八、禮貌與規(guī)矩

第五節(jié)、電話禮儀及技巧

一、接聽(tīng)電話規(guī)范要求

二、電話跟蹤技巧

第六節(jié)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程與銷(xiāo)售策略

一、尋找客戶

二、介紹項(xiàng)目

三、帶看現(xiàn)場(chǎng)

四、談    判

五、客戶追蹤

六、簽    約

七、售后服務(wù)

第七節(jié)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧

一、分析客戶類(lèi)型及對(duì)策

二、逼定的技巧

三、說(shuō)服客戶的技巧

四、如何處理客戶異議

第四部分、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)

一、營(yíng)銷(xiāo)36計(jì)

二、21種逼定技巧

三、房市低迷常見(jiàn)12種銷(xiāo)售手段

第五部分、各項(xiàng)表格

一、合同領(lǐng)取登記表

二、客戶檔案卡

三、工作日記

四、個(gè)案分析表

五、認(rèn)購(gòu)書(shū)

六、銷(xiāo)售日統(tǒng)計(jì)表

七、現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪客戶登記表

八、來(lái)電客戶登記表

九、每周（月）來(lái)訪客戶分析表

十、項(xiàng)目已成交客戶檔案

十一、項(xiàng)目每周工作統(tǒng)計(jì)

十二、每周（月）銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

十三、項(xiàng)目成交周(月)報(bào)表

第六部分、滯銷(xiāo)樓盤(pán)成功解套

一、房地產(chǎn)面臨的難題——滯銷(xiāo)

二、房地產(chǎn)滯銷(xiāo)因素大揭秘

三、樓盤(pán)“三五八”階段滯銷(xiāo)及相應(yīng)對(duì)策

四、避免滯銷(xiāo)的技巧剖析

五、典型滯銷(xiāo)樓盤(pán)有效解套

（注：以上為大體授課內(nèi)容，具體內(nèi)容可根據(jù)客戶要求調(diào)整，或者培訓(xùn)定制。）

授課費(fèi)用| Study related

【時(shí)間地點(diǎn)】培訓(xùn)兩天，4月11日-12日，深圳。

【差旅費(fèi)用】老師及助理來(lái)回差旅費(fèi)用由邀請(qǐng)方承擔(dān)（包括：出租車(chē)費(fèi)、高鐵一級(jí)以上座位車(chē)票費(fèi)、機(jī)票費(fèi)、住宿費(fèi)、期間餐飲費(fèi)等）。

【費(fèi)用支付】提前訂票，支付定金一萬(wàn)元，老師按期授課；授課結(jié)束當(dāng)天，結(jié)清課酬。

【聯(lián)系電話】 15010760576   13522291568   （010）87163949

【老師微信】jr19711122