第一單元、卓越置業(yè)顧問(wèn)的基本要素 模塊一、卓越置業(yè)顧問(wèn)的1、2、3、4、5、6、7、8、9、10 模塊二、高效的贊美、聆聽(tīng)、提問(wèn)、共鳴 模塊三、留住客戶的原則及方法 模塊四、判定客戶等級(jí)及客戶追蹤 模塊五、銷(xiāo)售過(guò)程應(yīng)對(duì)技巧和成交三部曲 第二單元、卓越置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練 模塊一、客戶拓展技巧 1、 如何從競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)中拉回客戶？ 2、 冠軍置業(yè)顧問(wèn)的望、聞、問(wèn)、切、定 模塊二、交流溝通技巧 1、 傾聽(tīng)與贊揚(yáng)現(xiàn)場(chǎng)演練 2、 客戶的口頭語(yǔ)言、表情語(yǔ)言及姿態(tài)語(yǔ)言信號(hào)判斷 模塊三、價(jià)格談判技巧 1、 客戶的“價(jià)格陷阱”及化解方法 2、 價(jià)值強(qiáng)調(diào)的銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練 3、 有效算賬的銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練 模塊四、業(yè)務(wù)成交技巧 1、 精準(zhǔn)了解客戶需求技巧 2、 快速高效贏得客戶信賴技巧 3、 客戶成交時(shí)機(jī)出現(xiàn)的四要四不要 4、 客戶真假異議的判斷及應(yīng)對(duì)技巧 5、 促進(jìn)客戶購(gòu)房成交策略17法 第三單元、卓越置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)演練 模塊一、快速拉近距離接待話術(shù)演練 模塊二、SP活動(dòng)設(shè)計(jì)及運(yùn)用 模塊三、客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧 模塊四、下定客戶遲遲不來(lái)簽約付款的處理技巧 模塊五、客戶成交后高效轉(zhuǎn)介紹溝通技巧 第四單元、學(xué)員分享及現(xiàn)場(chǎng)答疑 模塊一、學(xué)員心得體會(huì)分享和案例分享 模塊二、現(xiàn)場(chǎng)答疑 模塊三、學(xué)員感恩訓(xùn)練