【培訓講師】段香老師【課程收益】塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節(jié),增強自信,從容應對各種社交場合推動事業(yè)成功?!九嘤枌ο蟆科髽I(yè)高
【培訓講師】段老師【課程收益】塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節(jié),增強自信,從容應對各種社交場合推動事業(yè)成功。學習國際上通用商務禮
【課程目標】探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;掌握現(xiàn)代商務場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重,避免無意中冒犯他人;掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請
【培訓講師】段香【課程目標】規(guī)范學生在校禮儀、提高其對外接觸人員的商務禮儀、有較高的職業(yè)素養(yǎng)【培訓對象】各類在校大學生【培訓時間】一天【課程大綱】第一章學生日?;径Y儀一、教育和教養(yǎng)同等重要1.教育是
【培訓講師】段香【課程目標】通過優(yōu)質規(guī)范的行為禮儀培訓,塑造員工的新形象,提高員工意識自身素質。通過培訓使得學員了解服務禮儀的重要性,有效提高服務意識,改善服務心態(tài)。通過培訓為醫(yī)院樹立更優(yōu)質的形象,為
【培訓講師】段香【課程收益】學習以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務理念。樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務心態(tài),增強愛崗敬業(yè)的精神。通過訓練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質服務規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。打造良
【培訓講師】段香【課程目標】對號入座符合自己的形象品味調整、改善、完善與塑造自身在銷售活動中言談和舉止掌握規(guī)范的銷售行為的常識和技巧,改善銷售與客戶的關系促使學員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化,增強
【培訓講師】段香【課程目標】對號入座符合自己的形象品味調整、改善、完善與塑造自身在銷售活動中言談和舉止掌握規(guī)范的銷售行為的常識和技巧,改善銷售與客戶的關系促使學員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化,增強
【培訓講師】段香【課程目標】規(guī)范空乘人員服務行為塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出【培訓對象】空乘人員【培訓時間】2-3天【課程大綱】一、儀態(tài)是你的美麗語言1、站姿訓
【培訓講師】段香【課程收益】認識到酒店業(yè)現(xiàn)存的服務質量的誤區(qū)和常見問題了解酒店業(yè)最新服務觀念,學會關注顧客需求 如何做好酒店增值服務,體現(xiàn)顧客消費附加值如何做好顧客個性化服務如何通過服務語言技巧提升顧