這個世界你改變不了誰,唯一能夠改變的只有你自己
2017年5月25日,私董會走進(jìn)臨沂, 培訓(xùn)課程在沂河河畔旁的頤和酒店拉開盛大帷幕。
參與此次課程的學(xué)員都是超一江湖的老朋友, 為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,他們帶領(lǐng)了自己企業(yè)的高管以及骨干一起來參加。
這個世界你改變不了誰,唯一能夠改變的只有你自己。人的一生都是在不斷的學(xué)習(xí)中成長。中國品牌戰(zhàn)略專家任超一老師講道:“學(xué)習(xí)不是看到知識點,而是運用知識點”。利潤是每一位企業(yè)家都非常關(guān)心的話題。而怎樣增長利潤、怎樣促進(jìn)企業(yè)成長、怎樣找到核心競爭力成為了此次課程的主要議題。
此次課程中,中國戰(zhàn)略品牌專家人超一老師多次強調(diào),銷售是非常重要的一個部門,除了銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化以外,還要學(xué)會運用“靶向原理”。
課程過程中,任超一老師問道:“老客戶重要還是新客戶重要呢?”學(xué)員們異口同聲地回答“新客戶”,由此可見忽略老用戶,是很多企業(yè)都存在的問題,而這樣造成的后果往往是新老客戶全部丟失。
全球CEO最關(guān)心的兩大話題就是人力資本與客戶關(guān)系。而客戶關(guān)系的維護(hù),一定要清晰的了解我們的客戶群體,客戶的標(biāo)簽到底是什么?超一老師為學(xué)員現(xiàn)場分享如何貼好客戶的五大標(biāo)簽。
客戶對企業(yè)如此重要,那么客戶有大小嗎?
超一老師分享說,客戶無大小,但是價值有高低,我們一定要做好客戶價值管理。所以客戶一定是要分類的。
那么如何把客戶分為ABC三類?
有什么樣的依據(jù)?
不同的客戶又該用什么的產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)?
我們又該在這些客戶身上投入多少精力?
現(xiàn)場超一老師傾盡所有干貨,贏得現(xiàn)場學(xué)員的陣陣掌聲!
內(nèi)部的改革源于外部的變化,時代在不斷變化,希望每一位企業(yè)家能在這個日新月異的數(shù)字化時代,不斷改革,客戶是我們的衣食父母,客戶是我們存在的理由,抓住客戶的心、找到客戶的需求、改革內(nèi)部的服務(wù),留住真正需要我們的忠實用戶!
更多內(nèi)容,請掃碼咨詢!▼▼▼
編輯:超一江湖 李善善
這個世界你改變不了誰,唯一能夠改變的只有你自己