這個(gè)世界你改變不了誰(shuí),唯一能夠改變的只有你自己
2017年5月25日,私董會(huì)走進(jìn)臨沂, 培訓(xùn)課程在沂河河畔旁的頤和酒店拉開(kāi)盛大帷幕。
參與此次課程的學(xué)員都是超一江湖的老朋友, 為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,他們帶領(lǐng)了自己企業(yè)的高管以及骨干一起來(lái)參加。
這個(gè)世界你改變不了誰(shuí),唯一能夠改變的只有你自己。人的一生都是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。中國(guó)品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家任超一老師講道:“學(xué)習(xí)不是看到知識(shí)點(diǎn),而是運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)”。利潤(rùn)是每一位企業(yè)家都非常關(guān)心的話題。而怎樣增長(zhǎng)利潤(rùn)、怎樣促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)、怎樣找到核心競(jìng)爭(zhēng)力成為了此次課程的主要議題。
此次課程中,中國(guó)戰(zhàn)略品牌專(zhuān)家人超一老師多次強(qiáng)調(diào),銷(xiāo)售是非常重要的一個(gè)部門(mén),除了銷(xiāo)售流程標(biāo)準(zhǔn)化以外,還要學(xué)會(huì)運(yùn)用“靶向原理”。
課程過(guò)程中,任超一老師問(wèn)道:“老客戶(hù)重要還是新客戶(hù)重要呢?”學(xué)員們異口同聲地回答“新客戶(hù)”,由此可見(jiàn)忽略老用戶(hù),是很多企業(yè)都存在的問(wèn)題,而這樣造成的后果往往是新老客戶(hù)全部丟失。
全球CEO最關(guān)心的兩大話題就是人力資本與客戶(hù)關(guān)系。而客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),一定要清晰的了解我們的客戶(hù)群體,客戶(hù)的標(biāo)簽到底是什么?超一老師為學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分享如何貼好客戶(hù)的五大標(biāo)簽。
客戶(hù)對(duì)企業(yè)如此重要,那么客戶(hù)有大小嗎?
超一老師分享說(shuō),客戶(hù)無(wú)大小,但是價(jià)值有高低,我們一定要做好客戶(hù)價(jià)值管理。所以客戶(hù)一定是要分類(lèi)的。
那么如何把客戶(hù)分為ABC三類(lèi)?
有什么樣的依據(jù)?
不同的客戶(hù)又該用什么的產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)?
我們又該在這些客戶(hù)身上投入多少精力?
現(xiàn)場(chǎng)超一老師傾盡所有干貨,贏得現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的陣陣掌聲!
內(nèi)部的改革源于外部的變化,時(shí)代在不斷變化,希望每一位企業(yè)家能在這個(gè)日新月異的數(shù)字化時(shí)代,不斷改革,客戶(hù)是我們的衣食父母,客戶(hù)是我們存在的理由,抓住客戶(hù)的心、找到客戶(hù)的需求、改革內(nèi)部的服務(wù),留住真正需要我們的忠實(shí)用戶(hù)!
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編輯:超一江湖 李善善
這個(gè)世界你改變不了誰(shuí),唯一能夠改變的只有你自己