2018年6月廣州，張淑秋老師為南方航空高級客服經(jīng)理認(rèn)證班的學(xué)員做了一場《商務(wù)禮儀與溝通技巧》培訓(xùn)，張淑秋老師富有激情生動(dòng)幽默的講解，詳實(shí)的案例分析，結(jié)合培訓(xùn)心理學(xué)及性格色彩學(xué)，感染了現(xiàn)場所有參訓(xùn)人員，現(xiàn)場氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁。學(xué)員們都認(rèn)為通過本次培訓(xùn)使他們收獲頗豐。