【課程大綱】 第一講:你工作快樂嗎——職場中不可回避的難題  快樂思維：工作著是大幸福  進(jìn)取思維：激情和活力的助推器  感恩思維：個人成長的動力  簡單思維：“保持簡單”是最好的應(yīng)對原則  重點思維：找準(zhǔn)要害，輕松突破  效率思維：效率即成功、生命  想象思維：為大腦“松綁” 生活失衡自我評測 第二講:職場枯竭——破譯不快樂的密碼  快樂思維：工作著是大幸福  完美思維：永遠(yuǎn)不要說“做得夠好了”  危機思維：居安思危，未雨綢繆  冒險思維：思考能力和人格魅力的表現(xiàn)  標(biāo)桿思維：向榜樣學(xué)習(xí)、向強者學(xué)習(xí)  強者思維：因為有對手存在  動態(tài)思維：用動態(tài)的眼光看事物 工作壓力自我評測 第三講 改變心態(tài)——別讓負(fù)面情緒影響你  積極思維：多盯著好的一面  老板思維：你在為自己工作  主動思維：自覺自愿，自動自發(fā)  換位思維：用對方的視角看問題  學(xué)習(xí)思維：不斷充實自己，才能贏在起跑線上  質(zhì)疑思維：創(chuàng)新工作的起點  發(fā)散思維：創(chuàng)造力的源泉 情緒類型自我評測 第四部分 我不再"抱怨"——為職場成功選擇態(tài)度  對工作和變化的兩大基本態(tài)度 　　" 順應(yīng)和抗拒  "舒適區(qū)"原理 　　" 大多人都愿意活在"舒適區(qū)" 　　" 抗拒改變的三大心理因子  能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈 　　" 兩種思維方式：積極主動和消極抱怨 　　" 抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈  臺灣畫家謝坤山的心靈啟示 　　——我永遠(yuǎn)只想我還擁有什么  職場常青樹的十大卓越信念（態(tài)度） 第五講：快樂文化——高效團(tuán)隊的共贏法寶  變革思維：主動參與變革，與公司一起成長  雙贏思維：共存共榮，互惠互利  團(tuán)隊思維：發(fā)揮團(tuán)隊智慧的奧秘  全局思維：善謀全局方全勝  超前思維：用發(fā)展的眼光關(guān)注未來前景  藍(lán)海思維：以尊為爭，價值創(chuàng)新 　 第六部分 FISH（魚）的哲學(xué)——快樂工作的秘密  看錄像：派克街魚市 　　" 快樂就是生產(chǎn)力 　　" 充滿活力的工作狀態(tài) 　　" 讓別人（客人）快樂 　　" 選擇你的態(tài)度  BE-DO-HAVE模型 　　" 重建積極的心態(tài) 　　" 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣 　　" 慶祝、感恩與分享你的成功 　　" 09年愿景行動計劃 【相關(guān)案例】 浙江衢州正在進(jìn)行的《班組文化建設(shè)項目》 【鞏固練習(xí)】  推薦書籍《50種陽光思維》  課堂講述的移動營業(yè)員面對待KPI考核、投訴處理等案例鞏固 【培訓(xùn)考核】  筆試（陽光思維的知識點）