在廣告策劃界,流行著這樣的一句口頭禪:“得獎(jiǎng)的廣告好看卻不賣(mài)貨,低俗的廣告惡心人卻偏偏賣(mài)貨!”這是什么原因呢?有人說(shuō);“中國(guó)的消費(fèi)者素質(zhì)低,不會(huì)欣賞藝術(shù)!”;還有些人說(shuō):“中國(guó)人具有劣根性,喜歡丑陋的東西!”;更多的人說(shuō):“中國(guó)的國(guó)情與西方不同,市場(chǎng)還不規(guī)范,容易讓某些企業(yè)鉆空子,這些企業(yè)為了自身的私利,喜歡采用一些不規(guī)范的廣告手法來(lái)誘惑欺騙消費(fèi)者!”。我想,這些人說(shuō)的都有一定的道理,可是他們都停留在問(wèn)題的表面,沒(méi)有深入問(wèn)題的核心,所以,他們無(wú)法抓住問(wèn)題的核心或本質(zhì)。惡俗的廣告為什么賣(mài)貨,因?yàn)樗鼈兂浞诌\(yùn)用了心理暗示的巨大魔力,得獎(jiǎng)的廣告為什么不賣(mài)貨,因?yàn)樗鼈儧](méi)有抓住消費(fèi)心理,它們還不懂得怎樣運(yùn)用心理暗示來(lái)撬開(kāi)消費(fèi)者的錢(qián)包。
什么是心理暗示
心理暗示,按照筆者的意思,它是一個(gè)心理過(guò)程,當(dāng)外界信息持續(xù)強(qiáng)行進(jìn)入人體大腦后,人體大腦對(duì)該信息缺乏免疫能力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,該信息變成大腦中的潛意識(shí),在大腦中打上深深的烙印,最后,這些潛意識(shí)會(huì)對(duì)大腦發(fā)出指令,人體神經(jīng)系統(tǒng)接受指令后協(xié)調(diào)全身相關(guān)組織器官來(lái)完成指令功能。
通俗的說(shuō),大腦就像一個(gè)信息垃圾桶,你往里面丟什么垃圾(信息),桶里就有什么垃圾,但是,大腦中還有一些組織俗稱(chēng)信息清潔工,它們的工作就是時(shí)時(shí)刻刻清掃信息垃圾,有些信息剛被放進(jìn)垃圾桶就馬上被清掃出去,有些重復(fù)信息反復(fù)的進(jìn)來(lái),開(kāi)始是先被一次次清掃出來(lái),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,大腦的信息清潔工受到持續(xù)沖擊后,開(kāi)始對(duì)這些信息麻木,一不留神,這些信息就被保留在大腦中,呆的時(shí)間長(zhǎng)了,生客就變成了熟客,于是,這些信息就變成潛意識(shí),最后,潛意識(shí)就潛移默化地影響人體的心理狀態(tài)和生理狀態(tài)。
心理暗示的魔力
心理暗示有良性和惡性之分,良性的心理暗示可解除人體很多的心理及生理疾病,甚至可以使絕癥病人重獲新生,這樣的例子舉不勝舉,世界各大權(quán)威媒體都有過(guò)類(lèi)似的報(bào)道;惡性的心理暗示可使人體產(chǎn)生很多心身疾病(由于心理失調(diào)引發(fā)的一系列身體生理疾?。?,甚至可導(dǎo)致健康人突然死亡,美國(guó)科學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)這樣的一個(gè)實(shí)驗(yàn):在一間黑暗的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室里,實(shí)驗(yàn)人員將一死囚雙眼蒙上,把他捆綁在凳子上,旁邊放上一桶水(桶體材料為塑料),先用刀背劃了一下他的手腕,同時(shí)將塑料桶劃開(kāi)一個(gè)小洞,發(fā)出滴答的滴水聲,然后告訴這個(gè)死囚,他已被割腕,全身的血將一滴一滴地流干,一個(gè)小時(shí)后將因血液枯竭而死。于是,死囚就真的感覺(jué)自己的血液在一滴一滴地望下流,半個(gè)小時(shí)后,這個(gè)死囚就因極度恐懼而昏厥死亡。
心理暗示的運(yùn)用
很多領(lǐng)域都自覺(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用心理暗示來(lái)解決問(wèn)題。最先運(yùn)用心理暗示的領(lǐng)域是宗教、巫術(shù),自古以來(lái),各國(guó)就有巫醫(yī)的說(shuō)法,其實(shí),人類(lèi)社會(huì)是先有巫后有醫(yī),巫醫(yī)拿什么治病,他們主要用催眠術(shù)(心理暗示的一種技巧)來(lái)消除人們對(duì)疾病的恐懼和焦慮,從而給病人帶來(lái)極大的心理暗示(我被神保佑了,病很快就會(huì)好的),這種良性的心理暗示持續(xù)作用于患者的大腦,綜合改變了病人的身心狀態(tài),很多病人也因此好了。后來(lái),醫(yī)生也開(kāi)始運(yùn)用心理暗示來(lái)治療疾病,公元前二世紀(jì)后,古希臘和古埃及的醫(yī)生就開(kāi)始廣泛運(yùn)用催眠技術(shù)給人治病。
廣告和心理暗示的關(guān)系
廣告的作用是什么?有人會(huì)說(shuō):“廣告就是廣而告之,是起到信息傳遞的作用!”還有人會(huì)說(shuō):“廣告就是為了賣(mài)貨,是在吆喝?!备嗟娜藭?huì)翻開(kāi)書(shū)本,然后給你下一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)威定義。筆者認(rèn)為,廣告的最大作用就是心理暗示。這方面,保健品的廣告做得最早也做得最好。有效的保健品廣告,它時(shí)時(shí)刻刻都在運(yùn)用心理暗示,其心理暗示程序如下:首先專(zhuān)家權(quán)威談?wù)摦a(chǎn)品的藥物機(jī)理,其實(shí)質(zhì)是暗示消費(fèi)者,這是一種有效的產(chǎn)品,吃了就會(huì)好;其次,名人患者來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品的功效,暗示病人,這種產(chǎn)品藥效可信,很多人服用后都治好了,不信,你看看你信賴的名人或問(wèn)問(wèn)你身邊的人;最后,舉行大規(guī)模的專(zhuān)家義診活動(dòng),利用專(zhuān)家病人間的互動(dòng)來(lái)營(yíng)造一種可暗示的心理氛圍。
如何在廣告中正確運(yùn)用心理暗示
談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題時(shí),我想通過(guò)案例來(lái)說(shuō)明,先說(shuō)說(shuō)眾所周知的腦白金。這幾年,“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金!”的惡俗廣告天天在“強(qiáng)奸”我們的視線。作為業(yè)內(nèi)人士,我有時(shí)也想吐!可一到送禮的時(shí)候,我就不知道該送什么好!想來(lái)想去,腦海中依舊只有腦白金。看到自己提著腦白金去送禮,我苦笑不堪!
不可否認(rèn),從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,腦白金是非常成功的。首先,他選中一個(gè)點(diǎn),也就是送禮市場(chǎng),然后,腦白金天天重復(fù)一個(gè)理念:“送禮還是腦白金好!”他天天不斷地給你心理暗示:“送禮就送腦白金!”這時(shí),我們的大腦記憶細(xì)胞就逐漸被腦白金征服。就如同世界上50%的美女都會(huì)嫁給死纏爛打的丑男一樣,我們的錢(qián)包就被腦白金拿走了。