《績(jī)效考核管理》 課程名稱(chēng)：績(jī)效考核管理 課程講師： 課程課時(shí)：6小時(shí) 簡(jiǎn)單描述（課程效果）： 了解掌握不同績(jī)效考核方法的內(nèi)容和具體應(yīng)用 適合業(yè)態(tài)： 連鎖藥店 適用范圍：各級(jí)管理干部 課程大綱： 一、計(jì)劃管理 1. 制定企業(yè)總體目標(biāo) 2.目標(biāo)的確定與分解 3.具體工作計(jì)劃與執(zhí)行 4.檢查、控制與指導(dǎo) 5.評(píng)估、考核與反饋 6.有效激勵(lì) 7.案例分享 二KPI績(jī)效考核 1. 績(jī)效考核設(shè)計(jì)原則 2. 績(jī)效考核體系主要考核內(nèi)容 3. 績(jī)效考核指標(biāo)制定原則與方法 4. 績(jī)效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)及人員 5. 績(jī)效考核總流程 6. 績(jī)效考核操作體系 三、平衡計(jì)分卡 1.關(guān)鍵概念回顧 2.開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略圖 3.開(kāi)發(fā)平衡計(jì)分卡指標(biāo) 4.開(kāi)發(fā)行動(dòng)方案 5.部門(mén)分解 6.平衡計(jì)分卡體系管理