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楊天雄:楊陽(yáng):世界咖啡——解決問(wèn)題的模式
2016-01-20 19093
世界咖啡——解決問(wèn)題的模式

什么是世界咖啡

著名的“World Cafe”(世界咖啡)會(huì)議模式的主要精神就是“跨界(Crossover),不同專(zhuān)業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門(mén)的一群人,針對(duì)數(shù)個(gè)主題,發(fā)表各自的見(jiàn)解,互相意見(jiàn)碰撞,激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。人們很容易被自己過(guò)去所學(xué)或是經(jīng)驗(yàn)所限制,一個(gè)團(tuán)體或公司也是很容易被既成文化或價(jià)值觀所限制,同構(gòu)型越高,越不容易產(chǎn)生新的點(diǎn)子。
世界咖啡讓參與者從對(duì)個(gè)人風(fēng)格、學(xué)習(xí)方式和情感智商所有這些我們慣用的評(píng)判人的方式的關(guān)注中解放出來(lái),使人們能夠用新的視角來(lái)看世界。讓人們進(jìn)行深度的匯談,并產(chǎn)生更富于遠(yuǎn)見(jiàn)的洞察力。

世界咖啡的七項(xiàng)原則

第一項(xiàng)原則:明確會(huì)談內(nèi)容
第二項(xiàng)原則:創(chuàng)造熱情友好的氛圍
第三項(xiàng)原則:探索相關(guān)問(wèn)題
第四項(xiàng)原則:鼓勵(lì)每個(gè)人的投入/貢獻(xiàn)
第五項(xiàng)原則:吸收多元文化,接受不同觀點(diǎn)
第六項(xiàng)原則:共同審議不同的模式、觀點(diǎn)和深層次的問(wèn)題
第七項(xiàng)原則:收獲、分享共同成果

世界咖啡的原理應(yīng)用--深度匯談

深度匯談是通過(guò)在所有對(duì)話者參與的同時(shí),分享所有對(duì)話者的意義,從而在群體和個(gè)體中獲得新的理解和共識(shí)的交流活動(dòng)過(guò)程。深度匯談并不是去分析解剖事物,也不是去贏得爭(zhēng)論,或者去交換意見(jiàn),而是一種集體參與和分享。深度匯談仿佛是一種流淌于人們之間的意義溪流,它使所有的對(duì)話者都能夠參與和分享這一意義之溪,并因此能夠在群體中萌生新的理解和共識(shí)。在深度匯談進(jìn)行之初,這些理解和共識(shí)并不存在。這是那種富于創(chuàng)造性的理解和共識(shí),是某一種能被所有人參與和分享的意義,它能起到一種類(lèi)似“膠水”或“水泥”的作用,從而把人和社會(huì)粘結(jié)起來(lái)。  

楊陽(yáng)文章出處:

楊陽(yáng)[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/


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