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楊天雄:楊陽(yáng):分享文章管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注管理需求
2016-01-20 13801

管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注管理需求

       如果說(shuō)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理工作中最大的弱點(diǎn)是什么?我認(rèn)為就是評(píng)價(jià)意識(shí)和評(píng)價(jià)技術(shù)。評(píng)價(jià)意識(shí)在好的評(píng)價(jià)技術(shù)的參與下,就像是一對(duì)眼睛,沒(méi)有了這對(duì)眼睛,我們常常不知道,我們真正的管理需求是什么?通過(guò)我們的管理工作企業(yè)究竟獲得了哪些受益?于是管理工作就總是忙忙碌碌卻渾渾噩噩。強(qiáng)烈的評(píng)價(jià)意識(shí)能夠通過(guò)對(duì)管理問(wèn)題的評(píng)價(jià)為我們分析提煉出最真的需求,根據(jù)具體的管理需求為我們尋找到最適宜的管理手段,也通過(guò)評(píng)價(jià)技術(shù),讓我們一目了然的知道,通過(guò)這個(gè)特定的管理方法,我們?nèi)〉迷鯓拥某尚?,還有哪一些不足,應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足?! ?/span>

  舉例來(lái)說(shuō),許多企業(yè)都非常關(guān)注績(jī)效管理,但是說(shuō)實(shí)話(huà),沒(méi)有多少企業(yè)在進(jìn)行編制績(jī)效管理方案前做一個(gè)深入的需求調(diào)查,以真正了解,公司有哪些問(wèn)題需要績(jī)效考核來(lái)解決,哪些部門(mén)哪些崗位需要開(kāi)展績(jī)效考核:應(yīng)當(dāng)運(yùn)用怎樣的績(jī)效考核方法,績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)該怎樣處理,預(yù)計(jì)的效果將怎樣,績(jī)效考核的風(fēng)險(xiǎn)在哪里等等(他們之所以選擇績(jī)效管理,是因?yàn)槁?tīng)說(shuō)這是人力資源管理必不可少的管理技術(shù),不少企業(yè)運(yùn)用的很不錯(cuò)),以便于為接下來(lái)設(shè)計(jì)方案、執(zhí)行績(jī)效管理提供全方位的定位參考。實(shí)際上,說(shuō)到底,實(shí)施績(jī)效管理的目的,就是激發(fā)員工的工作積極性及工作效能,確保獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的管理環(huán)境,以便最大利益地讓員工為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù),只要有助于這個(gè)目的達(dá)成的管理方法都是可取的,并不是所有的企業(yè)都需要做績(jī)效考核,并不是所有的員工或部門(mén)都需要績(jī)效考核,也并不是別人能用的辦法我們都可以用,而能決定我們選擇的,就是管理上的實(shí)際需求?! ?/span>
  萬(wàn)事萬(wàn)物的出現(xiàn),都有它的理由。管理也是這樣,管理方法和手段的出現(xiàn),是因?yàn)樵诠芾磉^(guò)程中出現(xiàn)了這樣或那樣的問(wèn)題需要解決。但秉承拿來(lái)主義的傳統(tǒng),這些好的管理方法或手段,并不一定都要自己去發(fā)明創(chuàng)造,完全可以通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒獲得,只是我們不能夠忘記“需求決定方法”的事實(shí)。在企業(yè)管理中,管理者們常常是看到如此多時(shí)尚流行的好方法好手段便得意忘形起來(lái),覺(jué)得可以“包治百病”,于是不顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,趕緊“拿來(lái)”?! ?/span>
  利用或使用任一個(gè)管理方法,由于不同企業(yè)在管理上的差異,活學(xué)活用、適當(dāng)適宜才是最重要的。比如360度考核的方法,傳達(dá)的是一種全面考核的管理理念,不同的崗位,我們是否也可以270度、180度考核呢,換言之,360度并不是放之四海皆準(zhǔn)的,而是這種管理思路值得企業(yè)學(xué)習(xí)和參考,據(jù)說(shuō)國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)用360度績(jī)考的成功率實(shí)際上是很低的。 
  在上面的舉例中,我并不是說(shuō)績(jī)效管理不需要,更不是說(shuō)績(jī)效管理是洪水猛獸。只是,我們必需清楚地知道,這些管理手段能給我們帶來(lái)什么,是不是我們所需要的。雖然現(xiàn)在有許多的企業(yè)要引進(jìn)目標(biāo)管理、預(yù)算管理、六西格瑪?shù)仍S許多多先進(jìn)的時(shí)尚的流行的管理手段(記住,這里流行的管理名詞都僅僅只是管理手段而已),但值得強(qiáng)調(diào)的是,只有具備清醒的頭腦和準(zhǔn)確了解管理方法思路的管理者,才能真正有效的運(yùn)用這些管理手段或方法。對(duì)待所有的管理手段都是這樣,必須要關(guān)注實(shí)際需求,才是解決問(wèn)題之道。  

  怎樣才能做到關(guān)注實(shí)際需求呢?這就是我所定義的評(píng)價(jià)意識(shí):就是緊盯最真實(shí)的管理需求,充分地利用企業(yè)內(nèi)部甚至是企業(yè)外部的人力資源,以全部的責(zé)任心來(lái)評(píng)判管理方法的目標(biāo)達(dá)成度并隨時(shí)以目標(biāo)達(dá)成效果來(lái)調(diào)整管理方法的管理理念。如果,你的意識(shí)中,你的骨子里,時(shí)刻都在關(guān)注管理需求(即關(guān)注需要解決的是什么實(shí)質(zhì)問(wèn)題,這樣做能否解決這個(gè)問(wèn)題),那企業(yè)的管理工作何愁做不好!

楊陽(yáng)文章出處:

楊陽(yáng)[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/


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