系統(tǒng)性：依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理和人力資源的特點，結(jié)合大量案例，系統(tǒng)闡述企業(yè)人力資源管理體系。 思想性：基于企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，就何為以戰(zhàn)略為導向的人力資源管理體系、以績效為導向的人才激勵體系，進行深入淺出的講解和交流。 針對性：專門針對企業(yè)高管們學習的需求和特點，從企業(yè)人力資源管理常見難題和需求的角度緊緊抓住重點問題進行剖析，講求提綱挈領。 應用性：課程中貫穿了實用的思維和方法，并輔以大量的企業(yè)案例。 實踐性：以講師近20年著名企業(yè)的高層管理實踐經(jīng)驗為依托，結(jié)合著名企業(yè)人力資源管理的案例，課程具有突出的現(xiàn)實性和實戰(zhàn)性。 模塊一：基于戰(zhàn)略的人力資源管理——激活員工潛能，打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢 1. 直線經(jīng)理的人力資源管理責任 2. 人力資源管理的基本功能  戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃  人力資源管理中的核心內(nèi)容 3. 基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)實務 模塊二：招聘與面試技巧——快速識別適合的人才 1.招聘如何給部門帶來價值？ 行動學習研討：中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑 2. 人才選聘的重要性與關鍵點 3. 招聘的流程及直線經(jīng)理的職責定位 4. 招聘與面試的核心知識  人才選聘的基礎與要素  非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試 5. 中層經(jīng)理必備的面試技巧：  行為面試（BEI）與情景面試技巧與要求  識破謊言的專業(yè)技巧 6. 優(yōu)秀面試官的規(guī)范及要求 模塊三：員工培訓與發(fā)展——讓培訓產(chǎn)生績效 行動學習研討：如何使培訓產(chǎn)生價值？ 1. 通過培訓實現(xiàn)員工業(yè)績提升  如何界定培訓需求與內(nèi)容  有效培訓的途徑與方法選擇  培訓跟進的方法與步驟 2.“師帶徒”的運用 模塊四：績效管理提升——讓績效文化有效融入團隊管理 1. 績效管理核心理念  為什么要進行績效管理  作為戰(zhàn)略落地的績效管理  作為員工業(yè)績提升的績效管理  績效管理中的常見誤區(qū) 2. 績效考核中HR與直線經(jīng)理的角色分工 3. 績效管理的核心技巧一：績效指標設計與目標制定 現(xiàn)場練習：指標提練與設計 4. 績效管理的核心技巧二：績效輔導及跟進： 5. 績效管理的核心技巧三：績效面談與反饋技巧 模塊五：員工激勵管理——激發(fā)員工的心火 行動學習研討：如何有效激勵激發(fā)員工？ 1. 激勵的核心理念與知識  需求理論和雙因素理論  激勵因素的挖掘與應用 2. 員工表現(xiàn)不如期望的原因分析與解決對策 3. 有效激勵員工的七大利器 4. 激勵方法使用與交流  薪酬激勵的管理與使用  非經(jīng)濟性激勵挖掘與使用 模塊六：員工關系管理——鞏固和打造高績效的團隊 行動學習研討：如何留住核心員工？ 1. 員工溝通管理 2. 員工沖突管理 3. 部門氛圍營造