培訓有動態(tài)和靜態(tài)的,在這里動態(tài)的是指由資深的業(yè)務人員采取一幫一的方法,在市場上進行言傳身教,靜態(tài)的是指在固定的場所進行業(yè)務講解和員工互動。
培訓不是大企業(yè)的專利,小企業(yè)更應該加強培訓。首先要說明的是培訓不是聽聽課,做作筆記,或者找個老師來講,對于小企業(yè)來講,培訓更多的是一種相互地交流和學習,但小企業(yè)人少事多,怎么做?我想主要可以通過以下幾種方式:一是利用每天的早晚會進行培訓,可以是主管對工作的總結,對市場上新發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法,也可以是看到的其他的企業(yè)的新穎的做法等,當然也要鼓勵員工把自己的經(jīng)驗分享給大家;二是周末的互動培訓,堅持每周抽出半天時間,把每周在市場上遇到的問題和解決辦法都全盤托出,對于沒有解決的問題,大家進行討論解決。三是每月或者兩個月可以請業(yè)內的資深人士為員工講課,這樣首先提高員工的理論水平,其次增強了員工理論與實踐的結合,引發(fā)他們的深層思考。
培訓是員工成長的催化劑,只有堅持下去,小企業(yè)的成長才會更快。在培訓的過程中,實際也是向員工傳達公司的理念的過程,當然在這個過程中能夠提升員工的能力和市場的競爭力才是目的。