在傳統(tǒng)的組織管理理論中，一個(gè)組織非常重視有形資產(chǎn)，包括企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、廠房、生產(chǎn)的原材料和企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力等等，這些資產(chǎn)都具有明確的帳面價(jià)值，然而與有形資產(chǎn)相對(duì)的無(wú)形資產(chǎn)在傳統(tǒng)企業(yè)組織理論中往往被忽視，如產(chǎn)品的品牌、客戶的關(guān)系、技術(shù)的專利、雇員的能力等無(wú)形資產(chǎn)并未發(fā)揮應(yīng)有的作用。傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是建立在企業(yè)所擁有的這些物質(zhì)的有形資產(chǎn)之上，它是通過(guò)產(chǎn)品來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)日益到來(lái)的今天，企業(yè)從產(chǎn)品本身獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)越來(lái)越少了，這是由于技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)化程度的空前提高，使一種成功的產(chǎn)品創(chuàng)新很快就能在市場(chǎng)上被模仿、轉(zhuǎn)讓，最終使得以產(chǎn)品取得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的消失，取而代之的則是無(wú)形資產(chǎn)——知識(shí)生產(chǎn)力越來(lái)越成為生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和組織優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

1994年，美國(guó)阿斯本研究所等機(jī)構(gòu)在“知識(shí)經(jīng)濟(jì)：21世紀(jì)信息時(shí)代的本質(zhì)”的報(bào)告中指出，“信息和知識(shí)正在取代資本和能源而成為能夠創(chuàng)造財(cái)富的主要資產(chǎn)，正如資本和能源在300年前取代土地和勞動(dòng)力一樣。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，是由于世界已變成信息密集型的經(jīng)濟(jì)，信息和信息技術(shù)具有獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)屬性。”