課程背景:當今時代,AI已成為推動各行業(yè)發(fā)展的重要力量,AI的發(fā)展歷程見證了技術的巨大飛躍,AI 不僅改變了工作模式,更對傳統領導力和組織運營提出了全新挑戰(zhàn)。 AI賦能領導力,為組織帶來了前所未有的價值與意義。在領導環(huán)境上,它促使企業(yè)從傳統命令控制模式轉向更注重協作、創(chuàng)新和靈活性的新時代,領導者需掌握AI知識,在領導職能方面,領導者要明確人與AI的分工,充分利用AI技術優(yōu)勢,管理自身時間精力履行關鍵領導職能。在領導關系上,領導者要應對員工因AI產生的信任轉移問題,重建信任并提升領導力。
課程對象:各層級領導者 課時:0.5天(3小時) 講師:王少毅
課程目標:
1. 掌握AI時代領導力的轉型發(fā)展方向
2. 了解AI對組織日常領導決策的深度影響
3. 掌握AI時代領導力升維方向,為領導力躍升做好充分準備
內容綱要:
第一單元:AI時代的組織環(huán)境和特征
一、AI時代組織面臨的挑戰(zhàn)
1. 業(yè)務應變
2. 去中心化
二、AI賦能的時代-技術變革催化領導力躍升
三、AI時代領導力的價值
四、AI時代的組織特征
1. 容錯空間增大
2. 協作便利性增強
3. 人才密度提升
第二單元:AI時代的領導力轉型發(fā)展
一、AI讓領導者減少管理負擔,聚焦領導本質
二、AI賦能領導者強化覺察力、智慧與共情力
三、AI時代的領導力發(fā)展方向
1. AI推動以技能為導向(Skill-based)的組織思維
2. AI引領去中心化的組織型態(tài)
四、AI時代領導者七大改變
案例:某民營企業(yè)的AI領導力轉型之路
第三單元:AI賦能組織領導創(chuàng)新
一、AI對領導決策模式的影響
二、AI智能參謀-輔助戰(zhàn)略決策
? 數字高管 AI Agent
? 案例:IBM的AI平臺Watson
三、AI使實時數據驅動智能化運營管理
四、AI重塑業(yè)務流程-降本增效
1. 企業(yè)運營過程中的人機協同
2. AI驅動重復和高耗時的流程
? 案例:國網山東電力打造多場景智能Agent運營平臺
? 案例:重慶市公安局部署“數字干警”AI助手
3. AI賦能供應鏈管理
? AI預測產品需求
? AI實現物流環(huán)節(jié)路徑優(yōu)化和調度自動化
? AI助力供應鏈運輸管理
4. AI賦能客戶服務和體驗
? 案例:AI智能客服
? 案例: Jerry Insurance實施GenAI聊天機器人
五、AI強化預測分析與風險管控
? 案例:金融行業(yè)AI風控
? 案例:AI降低運營風險
六、AI時代的企業(yè)文化和權力結構
1. AI賦予基層人員更大的自主權
2. AI時代的組織扁平化和智能決策氛圍
3. AI促使企業(yè)審視治理機制
第四單元:AI時代的領導力升維
一、 AI時代領導者心智升維-不破不立
二、 AI時代領導者行動升維-隱形掌舵
三、 AI時代領導者情感升維-人本關切
四、 AI時代領導者決策風險
1. 決策偏見和數據安全
2. 認知惰性
3. 人際疏離
五、總結