一、企業(yè)教育訓練的5個基本層次

1、 精神訓練

2、 態(tài)度訓練

3、 技能訓練

4、 知識訓練

5、 生存訓練

二、職業(yè)經(jīng)理人時代企業(yè)最不歡迎的5種員工

1、本事不大脾氣大，貢獻不多牢騷多

2、上推下諉不負責，八面玲瓏充好人

3、固步自封不學習，一時能力管一生

4、情況不明亂表態(tài)，辦法很少點子多

5、只動手腳不動腦，辛辛苦苦“爬行人”

三、人可以分為4種類型

1、沒人經(jīng)營他＿＿死人

2、別人經(jīng)營他＿＿活著的人；

3、自我經(jīng)營＿＿職業(yè)人；

4、經(jīng)營別人＿＿老板

四、優(yōu)秀骨干員工的6大準則

1、把經(jīng)營管理企業(yè)作為終生職業(yè)選擇；

2、具有職業(yè)資質條件；

3、具有職業(yè)素質能力；

4、具有職業(yè)道德操守；

5、一貫的職業(yè)業(yè)績記錄；

6、良好的職業(yè)口碑。

五、骨干員工的角色定位

1、持續(xù)成長的示范者

2、組織目標的達成者

3、公司文化的傳播者

4、自我成長的輔導者

六、好下屬的3條高壓線

1、民意領袖

2、 ?向上越位

3、山大王

七、向上溝通的方法與策略

1、仔細聆聽領導的指示和命令

2、簡要提出自己的思路和需要解決的問題

3、制定具體的工作計劃

4、注意工作過程中的匯報

5、工作結束后要匯報

6、匯報工作時要簡明扼要，有針對性

八、卓越團隊共同理念

1、沒有完美的個人，只有完美的團隊

2、成功是因為態(tài)度

3、山不過來我就過去

4、不做游擊隊，要做正規(guī)軍

5、每天進步一點點

6、成功是因為態(tài)度

7、團隊榮譽大于一切

九、室內大型拓展游戲：

1. ?茫茫人海、

2. ?生命之旅

3. ?魔王關

4. ?卓越圈