培訓(xùn)講師：蔣東青 培訓(xùn)時(shí)間：2-3天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)—營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 當(dāng)前，企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)取市場(chǎng)、贏取并長(zhǎng)期留住客戶的重要性。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念已普遍為各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員所接受和認(rèn)同，特別是處于競(jìng)爭(zhēng)激烈行業(yè)的企業(yè)，為客戶服務(wù)，提高顧客滿意和忠誠(chéng)度已成為一項(xiàng)核心工作。 “服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”是一種通過(guò)關(guān)注顧客，進(jìn)而提供服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)有利的交換營(yíng)銷(xiāo)手段。因此，煙草行業(yè)倡導(dǎo)觀念更新，全心全意地把客戶看作“上帝”，千方百計(jì)地提高自身的服務(wù)質(zhì)量，“客戶滿意是我們永無(wú)止境的追求”是我們企業(yè)的質(zhì)量方針，同時(shí)也是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念的具體體現(xiàn)，這把煙草行業(yè)為客戶服務(wù)水平推向了一個(gè)新的高度和新的臺(tái)階。  培訓(xùn)大綱：團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)-營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)課程主要內(nèi)容概括： 第一部分　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀與發(fā)展 　一　銷(xiāo)俏團(tuán)隊(duì)概述 　二　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀 　三　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期 　四　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)銷(xiāo)售成員的影響 第二部分　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建 　一　招聘原則 　二　招聘準(zhǔn)備 　三　招聘途徑　 　四　招聘程序 　五　招聘手段 　六　招聘標(biāo)準(zhǔn) 　七　團(tuán)隊(duì)成員配置 第三部分　團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)-營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) 　一　培訓(xùn)作用 　二　培訓(xùn)程序 　三　培訓(xùn)內(nèi)容 　四　培訓(xùn)方式 　五　培訓(xùn)方法 　六　培訓(xùn)要點(diǎn) 第四部分　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的薪酬 　一　薪酬模式 　二　薪酬選擇 　三　薪酬實(shí)施 第五部分　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 　一　目標(biāo)制定原則 　二　目標(biāo)制定程序 　三　目標(biāo)值確立方法 　四　銷(xiāo)售目標(biāo)內(nèi)容 　五　銷(xiāo)售目標(biāo)管理 第六部分　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售計(jì)劃 　一　計(jì)劃制定程序 　二　銷(xiāo)售預(yù)測(cè)程序 　三　銷(xiāo)售預(yù)測(cè)方法 　四　銷(xiāo)售配額制定原則 　五　具體銷(xiāo)售計(jì)劃方案 第七部分　團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)-營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議 　一　銷(xiāo)售會(huì)議的意義 　二　籌劃銷(xiāo)售會(huì)議 　三　召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議 　四　達(dá)成共識(shí)要點(diǎn) 　五　會(huì)議蔣述技巧 　六　結(jié)束會(huì)議技巧 團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)-營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)總結(jié)。